Assurance voyages

Protection complète avec l’assurance frais d’annulation et l’assistance aux personnes 24 heures sur 24

Direction le Sud en voiture, pour des vacances bien méritées. Mais soudain, plus rien ne va. Le moteur rend l’âme – et vos projets de vacances aussi. En Asie, vous savourez des mets délicieux, jusqu’à ce que le plaisir soit interrompu par une intoxication alimentaire et que vous vous retrouviez à l’hôpital. Estimez-vous heureux d’avoir au moins pu partir en vacances! Car la dernière fois, vous vous étiez cassé la jambe juste avant votre départ pour les  Etats-Unis – et vos vacances étaient tombées à l’eau. Dans tous ces cas et dans bien d’autres, l’assurance voyages de la Mobilière vous apporte une aide à la fois rapide et efficace.

Calculer la prime

Aperçu des avantages de l’assurance voyages

  • Composition flexible de votre couverture d’assurance
  • Assurance frais d’annulation, y c. couverture pour les billets de manifestations, protection juridique de circulation et de voyages
  • Assurance des bagages contre la perte, le vol, la détérioration et le retard de livraison
  • Assistance aux personnes 24 h sur 24 et assistance aux véhicules à moteur 24 h sur 24
  • Possibilité d’une assurance pour les voyages professionnels
  • Avantages pour les jeunes jusqu’à 26 ans

L’assurance voyages en détail

L’assurance voyages de la Mobilière vous fournit une protection fiable pour tous les éléments de vos vacances, de votre séjour citadin ou de votre escapade d’une journée ou d’un week-end. Vous élaborez exactement le paquet dont vous avez besoin – de l’assurance pour les frais d’annulation au conseil juridique gratuit, en passant par l’assurance pour vos bagages. Vous bénéficiez ainsi d’une protection complète pendant toute une année, avant, pendant et après chaque voyage. Grâce à l’assistance aux personnes 24h sur 24 et à l’assistance aux véhicules à moteur 24 heures sur 24, vous pouvez nous joindre à tout moment en cas d’urgence ou de sinistre, où que vous soyez dans le monde. 

Questions fréquentes

Quels sont les risques et dommages couverts par l’assurance voyages?

Chez nous, vous pouvez vous assurer contre les risques et dommages suivants:

Frais d’annulation

Assurance contre le désistement, l’interruption ou la prolongation de votre voyage si vous ou la personne qui vous accompagne est gravement malade, en cas de troubles liés à une grossesse, de panne des moyens de transports publics, de grève, de troubles, d’épidémies ou de tremblement de terre, de licenciement ou de vol de votre passeport.

Assistance aux personnes 24 heures sur 24

Aide fournie par le centre de contact téléphonique de la Mobilière 24 heures sur 24, retour direct en Suisse, ainsi qu’avance de frais pour les traitements médicaux à l’étranger ou pour les médicaments vitaux, le transport à l’hôpital, les actions de recherche et de sauvetage, la récupération et le rapatriement d’une personne décédée.

Assistance véhicules à moteur 24 heures sur 24

Remise en état du véhicule, remorquage et récupération d’un véhicule, réparations nécessaires urgentes du véhicule à l’étranger, véhicule de location/remplacement en cas d’urgence.

Assurance de protection juridique en matière de circulation

Litiges suite à un accident de la circulation, litiges liés à la réparation d’un véhicule après une panne à l’étranger.

Bagages

Vol avec effraction, détroussement, vol simple et dommages, perte durant le transport, livraison tardive des bagages.

Protection juridique de voyage

Aide aux victimes pour les prétentions civiles, les litiges en tant que locataire d’une chambre d’hôtel, d’une maison ou d’un appartement de vacances, les litiges liés à un contrat d’hébergement, de transport ou de voyage.

Quels sont les coûts couverts par l’assurance voyages?

En fonction de la partie choisie de l’assurance voyages, nous prenons en charge les coûts suivants:

Assurance frais d’annulation

Les frais d’annulation effectivement dus en vertu du contrat, les remboursements en cas de prestations non utilisées à cause d’une interruption ou d’une annulation du voyage. Sont assurés les billets de manifestations (concerts, théâtre, événements sportifs, etc.) jusqu’à un montant de CHF 500, même s’ils ne font pas partie d’un forfait de voyage.

Assistance aux personnes 24 heures sur 24

Les frais supplémentaires pour le retour direct en Suisse, les frais de transport jusqu’à 10 000 francs maximum pour revenir au lieu de séjour et poursuivre le voyage, 1 000 francs maximum pour continuer ou interrompre un voyage, l’avance de frais jusqu’à 5 000 francs maximum pour un traitement médical à l’étranger et des médicaments vitaux, les frais de visite jusqu’à 10 000 francs maximum pour un séjour prolongé à l’hôpital.

Assistance aux véhicules à moteur 24 heures sur 24 avec protection juridique de circulation

Les coûts pour la remise en état du véhicule, les frais de remorquage jusqu’au garage le plus proche, les frais d’expédition pour les pièces de rechange absolument nécessaires, les frais de stationnement jusqu’à 1 000 francs, les frais de récupération jusqu’à 5 000 francs. Les frais d’avocat, d’assistance en cas de procès ou de médiation, les frais juridiques et de procédure, les dépens judiciaires et alloués aux parties, les voyages nécessaires pour les audiences devant des tribunaux étrangers jusqu’à 5 000 francs, l’avance de cautions pénales jusqu’à 100 000 francs en Europe et dans les Etats du pourtour méditerranéen, et jusqu’à 50 000 francs dans les autres pays.

Assurance bagages

La valeur à neuf des objets assurés, les frais de réparation des objets endommagés, les frais de remplacement des papiers d’identité.

Protection juridique de voyage

Les coûts en cas de litige dans les pays d’Europe et du pourtour méditerranéen jusqu’à 500 000 francs, et jusqu’à 50 000 francs dans les autres pays. Les frais d’avocat, d’assistance en cas de procès ou de médiation, les frais juridiques et de procédure, les dépens judiciaires et alloués aux parties, les voyages nécessaires pour les audiences devant des tribunaux étrangers jusqu’à 5 000 francs, l’avance de cautions pénales jusqu’à 100 000 francs en Europe et dans les Etats du pourtour méditerranéen, et jusqu’à 50 000 francs dans les autres pays.
 

Informations supplémentaires

Vous composez votre assurance voyages en toute flexibilité, en fonction de vos besoins et de vos projets de voyages. Vous pouvez ainsi couvrir jusqu’à cinq branches d’assurances (assurance frais d’annulation, assistance aux personnes 24 heures sur 24, assistance aux véhicules à moteur 24 heures sur 24 avec protection juridique de circulation, assurance bagages et protection juridique de voyage) avec une seule police. La protection de l’assurance voyages s’étend sur toute l’année, afin que vous soyez assuré pour tous vos voyages durant cette année, sans devoir souscrire une assurance voyages supplémentaire qui ne serait que temporaire ou valable uniquement pour un voyage.

Il est également possible de souscrire l’assurance voyages pour les voyages professionnels. Vous et vos collaboratrices et collaborateurs avez ainsi à votre disposition la même branche d’assurance que pour l’assurance voyages classique de la Mobilière. La couverture d’assurance peut être acquise en toute simplicité: nous n’avons besoin ni de liste de personnes, ni de liste de véhicules.

Offres pour les jeunes jusqu’à 26 ans

La Mobilière propose aux jeunes au budget modeste mais aux rêves ambitieux une gamme de produits présentant des avantages sur mesure adaptés aux besoins des clients jusqu’à 26 ans.

Offres pour les jeunes jusqu’à 26 ans

Plus d'information

Mobi24 Call-Service-Center SA

Mobi24, la centrale d’assistance en cas d’urgence de la Mobilière Suisse Société d’assurances SA, est là pour vous 365 jours par an, 24 heures sur 24.