24 h CarAssistance

Dépannage pour les détenteurs de véhicule dans une situation fâcheuse

Lead: Vous étiez en route pour la plage et votre voiture est tombée en panne? Pire encore, votre voiture a disparu de la place de parc! En cas de panne, d’accident, de vol ou de détérioration, la couverture 24 h CarAssistance de La Mobilière est à votre disposition jour et nuit. Nous vous venons immédiatement en aide pour que vous puissiez reprendre la route au plus vite.

Aperçu des avantages de la couverture 24h CarAssistance

  • Aide immédiate en cas de sinistre, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Remise en état du véhicule sur le lieu du sinistre dans la mesure du possible
  • Dépannage et remorquage
  • Prise en charge des frais supplémentaires d’hébergement, de pension et de retour en cas de réparation prolongée

Rouler bien assuré avec la Mobilière

La couverture 24 h CarAssistance en détail

24 h CarAssistance, votre solution de dépannage et bien plus encore. En cas de cas de panne, d’accident, de vol ou de sinistre, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24. En toute simplicité, nous veillons à ce que votre véhicule soit réparé sur le lieu du sinistre ou bien dans le garage le plus proche. Si les réparations nécessitent plus de temps, nous prenons également en charge les frais de logement ainsi que les frais de retour.

Questions fréquentes

Quelles prestations la couverture 24 h CarAssistance regroupe-t-elle?

La couverture 24 h CarAssistance couvre les prestations suivantes:

Remise en état du véhicule

Remise en état du véhicule et installation des pièces de rechange sur le lieu du sinistre.

Frais de remorquage

Remorquage dans le garage le plus proche pouvant effectuer la réparation.

Frais de récupération et de stationnement

Frais de stationnement et de récupération du véhicule.

Frais supplémentaires de pension et d’hébergement

Hébergement et pension pour le conducteur et les passagers en cas de réparation prolongée.

Voyage de retour

Frais engagés pour la poursuite du voyage ou le retour à votre domicile en Suisse si votre véhicule n’est pas en état de circuler.

Frais de rapatriement du véhicule

Rapatriement du véhicule à votre domicile ou au garage le plus proche de chez vous si le véhicule n’est plus en état de circuler.

Quels sont les frais pris en charge par l’assurance 24 h CarAssistance?

24 h CarAssistance prend en charge les frais de remise en état du véhicule en cas de panne, d’accident, de vol ou de détérioration du véhicule assuré. L’assurance prend également en charge les frais de remorquage, d’expédition de pièces de rechange importantes, de récupération et, si besoin, les frais supplémentaires d’hébergement et de pension. Si le véhicule ne peut pas être remis en état de marche, l’assurance prend également en charge les frais de transports publics pour la poursuite du voyage ou le retour au domicile en Suisse. De plus, les frais de rapatriement du véhicule sont inclus. La prestation d'assurance couvre jusqu’à un plafond de 1000 francs par sinistre.

Informations supplémentaires

Grâce au complément 24 h CarAssistance Top, la gamme de prestations est étendue et vous bénéficiez d’options avantageuses. En cas de réparations urgentes à effectuer sur votre véhicule lorsque vous êtes à l’étranger, vous bénéficiez d’une avance de frais remboursables pouvant atteindre 5 000 francs. En outre, pendant la remise en état de votre véhicule, un véhicule de remplacement ou de location est mis à votre disposition.

Plus d'information

Assurance voiture

L’assurance voiture de la Mobilière vous assure ainsi que votre voiture contre tous les dommages et risques – de l’assurance responsabilité civile à casco en passant par les accidents.

Assurance moto et scooter

L’assurance moto de la Mobilière vous assure contre les dommages, accidents et collisions en lien avec votre moto ou scooter.

Assurance véhicules nautiques

L’assurance véhicules nautiques de la Mobilière offre une protection complète pour votre bateau ou embarcation en cas d’accidents et de dommages.

Assurance véhicules anciens

L’assurance de la Mobilière conçue spécialement pour les véhicules anciens: respon-sabilité civile, casco partielle et complète comme pour les nouveaux véhicules mais à un prix plus bas.

Assurance pour les véhicules électriques

L’assurance pour les véhicules à motorisation alternative propose des rabais de prime pour votre véhicule électrique, au gaz naturel ou hybride.