Sensibilisation de votre personnel aux cyberrisques
Les collaboratrices et collaborateurs jouent un rôle décisif pour garantir une utilisation sécurisée des données d’entreprise et déjouer les pièges des cybercriminels. Pour se protéger contre les cyberrisques, une entreprise doit donc impérativement sensibiliser son personnel.
À quoi sert la sensibilisation?
Il s'agit de former régulièrement votre personnel et d’attirer son attention sur les risques liés aux cyberattaques. Si vos collaboratrices et collaborateurs sont capables de détecter les fraudes en ligne réalisées selon les techniques les plus récentes, ils seront en mesure de réagir correctement. Vous pourrez ainsi réduire les risques et éviter les situations mettant en péril la sécurité des données de votre entreprise et l’intégrité de vos processus métier.
L’essentiel en bref
Les collaboratrices et collaborateurs sont régulièrement formés sur le comportement à adopter face aux intentions frauduleuses et sensibilisés aux risques. Voici quatre mesures concrètes que vous pouvez prendre pour atteindre ces objectifs:
- organiser régulièrement des formations;
- informer régulièrement votre personnel des menaces, tendances du moment, etc.;
- organiser des simulations d’attaques par hameçonnage;
- instaurer une culture de la sécurité.
Comment s’y prendre?
Proposer des formations
Proposez régulièrement des formations à vos collaboratrices et collaborateurs. Présentez-leur les différents types de cybermenaces et expliquez-leur comment fonctionnent le hameçonnage, les rançongiciels et l’ingénierie sociale. Il s’agit avant tout qu’ils sachent identifier les e-mails, les pièces jointes et les liens suspects et y réagir de manière appropriée. En outre, à l’issue de telles formations, les collaboratrices et collaborateurs devraient être informés des bonnes pratiques en matière de sécurité, par exemple choisir des mots de passe robustes, mettre à jour les logiciels régulièrement et utiliser des pare-feu ainsi que des programmes antivirus.
Mise à disposition de matériel d'information
En outre, vous pouvez sensibiliser davantage vos collaboratrices et collaborateurs aux risques en les informant régulièrement, que cela soit par votre intranet, votre newsletter, des brochures, des affiches ou par e-mail. Attirez leur attention sur les différentes menaces et tendances du moment et donnez-leur des conseils préventifs.
Nous vous soutenons
Dans le cadre de la formation de sensibilisation aux cyberrisques, nous vous proposons, outre des séquences d’exercices en ligne, la simulation d’attaques par hameçonnage. À l’issue d’une telle simulation, vous recevez une évaluation afin d’identifier les domaines dans lesquels vous et votre personnel pouvez vous améliorer.
Simulation d’attaques par hameçonnage
Les cybercriminels recourent notamment à des attaques par hameçonnage pour obtenir des données de connexion, extorquer de l’argent ou envoyer des maliciels. Effectuer des simulations est un moyen efficace de préparer les collaboratrices et collaborateurs aux e-mails frauduleux et aux attaques par hameçonnage. Lors de ces simulations, des e-mails contenant des liens ou des pièces jointes suspects sont envoyés à intervalles irréguliers aux collaboratrices et collaborateurs afin de tester leur réaction. Les personnes qui cliquent sur de tels e-mails ou divulguent des informations sensibles reçoivent immédiatement un avertissement.
Instaurer une culture de la sécurité au sein de l’entreprise
Il est important de promouvoir une culture d’entreprise qui considère la sécurité de l’information et la sensibilisation aux cybermenaces comme une responsabilité collective. Pour instaurer une telle culture, il faut par exemple mettre en place un canal de communication ouvert permettant de signaler les incidents de sécurité, récompenser les comportements des personnes qui sont attentives à la sécurité et intégrer les directives de sécurité aux processus de travail. En outre, les cadres doivent montrer l’exemple et insister sur l’importance de la sécurité.