Le case management pour sortir du burnout
Et si un burn-out était une chance? Ce fut le cas pour Céline Beuret, podologue à Delémont, qui s’est redécouverte à travers cette expérience et a réorganisé sa vie grâce à un accompagnement adapté par le Case Management.
Prendre le temps de se redécouvrir
Comment remonter la pente? Céline Beuret explique qu’il lui a fallu neuf mois pour renaître. Cet épisode est aussi synonyme de délivrance car elle peut enfin souffler. La podologue prend tout d’abord contact avec son agence Mobilière; elle reçoit ainsi des indemnités journalières à travers son assurance perte de gains.
Par chance, un nouveau collègue s’installe dans la région quelques jours plus tard et reprend sa patientèle. Celle-ci est informée par téléphone par la tante de Céline Beuret. «J’étais au plus mal physiquement et mentalement, mais les planètes se sont alignées en ma faveur. Mon conjoint, mon fils, ma famille et mes amis m’ont énormément soutenue dès le début. J’ai aussi eu une heureuse surprise: un appel de ma Case Manager, Patricia Wittwer. Une chance car je ne savais pas qu’on allait m’aider!», témoigne la podologue.
Demandez vite de l'aide!
- Annoncez rapidement toute incapacité de travail. La mise en place de mesures de soutien permettra de vous accompagner au mieux vers la réinsertion professionnelle. Le temps est votre allié.
- Acceptez l’aide de votre entourage et des professionnels. Chacun apporte sa pièce à l’édifice de votre reconstruction.
- Acceptez ce qui est, osez avancer pas à pas. Faites preuve de patience et ne vous mettez pas sous pression.
- Fixez-vous de petits objectifs pour éviter toute rechute, reprenez votre activité professionnelle dès qu’une capacité de travail se dessine, même partielle.
- Connaître ses limites et les respecter est une grande force.
- Prenez soin de votre santé aussi quand tout va bien!
Un suivi individualisé à travers le Case Management
La rencontre avec sa Case Manager ouvre la voie vers son rétablissement. Céline Beuret annonce qu’elle fera tout pour aller mieux. Sa seule exigence: ne pas prendre de médicaments. Bien entourée, elle reprend des forces, tout en effectuant un travail sur elle-même. Comment en suis-je arrivée là? Que faut-il changer dans ma vie? Ce sont des questions essentielles. Le Case Management assure un soutien personnel et individualisé. Dans le cas présent, un réseau se met en place: une coach trouvée grâce à l’AI, son médecin généraliste, un psychiatre et Patricia Wittwer, la Case Manager de la Mobilière qui va assurer la coordination des divers intervenants et accompagner régulièrement Céline Beuret jusqu’à sa reprise d’activité à plein temps. S’ajoutent une réflexion sur les valeurs, de longues marches en forêt, un travail d’introspection.
Le Case Management m’a donné des outils extraordinaires. J’ai vraiment été bien guidée; chaque spécialiste était complémentaire et m’a aidée à sa manière.
Un nouveau départ gagnant
La podologue retourne progressivement à son cabinet. Elle travaille désormais à 70% et est capable de dire «non» quand ses journées sont déjà bien remplies. Céline Beuret met en place des gardefous: des horaires stricts, du temps pour souffler et se relaxer, s’accorder plus de vacances. Elle prend même un chien, Ragou, ce qui lui vaut les félicitations de son médecin. Car le chien est un compagnon de marche, et la marche, c’est justement ce qui l’a également aidée à guérir.
Céline Beuret est une nouvelle personne. Dorénavant, elle reste vigilante au moindre signe de rechute. Cela peut être une lumière qui dérange plus que d’habitude, une légère fatigue mentale, le corps qui se crispe. Contre ces alertes, Céline Beuret a un remède imparable: la méditation. «Je me dis que je suis allée trop loin, je me recentre sur mes valeurs et j’en ressors plus forte. Le case management m’a vraiment donné des outils extraordinaires pour la vie!»
Un personnel en bonne santé
Outre un Case Management (CM), la Mobilière propose un système de gestion de la santé en entreprise (GSE). Tandis que le CM accompagne les personnes malades et accidentées de manière globale afin qu’elles puissent réintégrer le plus rapidement possible le monde du travail, la GSE a un effet préventif: réduction des contraintes, renforcement des ressources et diminution de l’absentéisme. Nos services vont du conseil à la gestion des absences, en passant par des formations de conduite et des cours sur la santé psychique, comme la gestion du stress ou la résilience.