Profitez de vos vacances en toute sérénité

Votre valise atterrit au Népal au lieu de Naples, votre téléphone portable est dérobé dans un marché bondé ou votre voiture tombe en panne au fin fond de la campagne italienne... Les vacances peuvent vous réserver quelques mauvaises surprises. Votre sérénité et votre capacité à profiter pleinement de la plus belle période de l’année dépendront pour beaucoup de votre préparation et de l’assurance que vous aurez conclue. 

Pour vos voyages, nous vous recommandons les assurances suivantes: 

Parfois, il arrive qu’un voyage ne puisse pas se faire. Rien de plus frustrant! Dans ce cas, il vous faut une assurance frais d’annulation prenant en charge l’ensemble des frais supplémentaires occasionnés si: 

• vous ne pouvez pas partir en voyage ou devez interrompre votre séjour pour cause de maladie ou d’accident; 
• l’une ou l’un de vos proches est malade ou a été victime d’un accident; 
• votre responsable hiérarchique ne peut pas travailler et vous devez la ou le remplacer; 
• un moyen de transport public est annulé (y c. grounding de compagnies aériennes). 

Selon votre destination, vous devez souscrire une couverture complémentaire temporaire en plus de votre assurance maladie. Le mieux est d’en parler avec votre caisse-maladie avant votre voyage. 

Passeport, carte de crédit, médicaments: avez-vous tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage? Voici une liste des choses à contrôler et à emporter qui vous permettra de ne rien oublier: 

À vérifier avant de partir 

• Faites les vaccinations requises. 
• Constituez une réserve de vos médicaments personnels. 
• Demandez un visa d’entrée et de transit si nécessaire. 

À préparer chez vous avant de partir 

• Informez vos proches, vos connaissances et vos voisins de votre absence et de votre destination. 
• Confiez les clés de votre maison ou de votre appartement à une personne de confiance. 
• Videz votre boîte à lettres ou demandez à la Poste de garder votre courrier. 
• Demandez à une personne de votre voisinage d’arroser vos plantes. 
• Faites garder vos animaux de compagnie ou demandez à une personne de votre voisinage de les nourrir. 
• Coupez l’alimentation générale en électricité et en gaz. 
• Payez toutes vos factures, surtout si vous partez longtemps. 
• Informez éventuellement votre opérateur de téléphonie mobile en cas de voyage de longue durée. 

Ne laissez pas de place au doute! Ce que vous devez encore préparer avant de partir: 

• Emportez la carte d’assurance (et les formulaires) de la caisse-maladie. 
• Selon votre destination, demandez une couverture complémentaire à votre caisse-maladie. 
• Vérifiez si vous avez besoin d’une assurance voyages. 
• Vérifiez votre couverture d’assurance contre le vol hors du domicile. 
• Vérifiez si vous avez besoin d’une assurance protection juridique en matière de circulation (gratuite avec l’assistance aux véhicules à moteur 24 h sur 24). 
• Enregistrez le numéro d’urgence Assistance Mobilière 24 h (00800 16 16 16 16) ou téléchargez l’application Mobilière gratuite.
• Inscrivez votre nom et votre adresse sur tous vos bagages. 
• Enregistrez les numéros importants dans votre téléphone portable. 
• Vérifiez les normes vestimentaires en vigueur là où vous vous rendez. 
• Déterminez le fuseau horaire de votre destination. 

Santé et médicaments pour votre voyage 

• Complétez votre pharmacie de voyage et remplacez les médicaments périmés. 
• Pensez à la protection solaire (crème, chapeau, lunettes de soleil). 
• Selon votre destination et la saison, prévoyez un spray antimoustiques. 
• Emportez éventuellement des lunettes de rechange (ou des lentilles de contact). 

Documents de voyage importants 

• Carte d’identité ou passeport (vérifiez la validité) 
• Formulaires spéciaux, p. ex. ESTA pour les États-Unis 
• Carnet de vaccination et carte de groupe sanguin 
• Billets (de train, d’avion, etc.) 
• Confirmations de réservation (Airbnb, camping, hôtel, etc.) 
• Feuille de route avec toutes les informations importantes (adresses, lieux, horaires) 
• Cartes et permis de conduire 
• Mettez dans un bagage séparé des copies de tous vos documents de voyage importants et/ou enregistrez-les en ligne. 

Grâce à la fonction «Mes voyages» dans l’application «Ma Mobilière», enregistrez facilement vos documents de voyage sous forme numérique. En cas de problème, comme une grève ou une urgence médicale, accédez à vos informations et documents de voyage en tout temps, où que vous soyez. Quelques clics suffisent pour obtenir rapidement de l’aide lorsque vous êtes en voyage. 

Argent et cartes de crédit

• Espèces 
• Carte EC (si elle est utilisée là où vous vous rendez) 
• Carte de crédit (vérifiez la date d’expiration, faites éventuellement relever temporairement le plafond de paiement) 
• Autres moyens de paiement, p. ex. carte Travel Cash 

Autres préparatifs avant de partir: 

• Respectez la réglementation douanière (à l’aller comme au retour). 
• Mettez un kit de secours (incluant des médicaments) dans votre bagage à main. 
• Selon votre destination, prévoyez des adaptateurs de prise. 
• Vérifiez le nombre de bagages auquel vous avez droit en soute/cabine sans supplément. 
• Pesez vos bagages. 
• Donnez éventuellement une procuration à une personne de confiance pour interagir avec votre banque, la Poste, le service des impôts, etc. 

Vous partez en vacances en voiture? Dans ce cas, vous devez encore tenir compte de quelques points particuliers. Selon le pays dans lequel vous vous rendez, vous devez impérativement vous munir de certains accessoires, par exemple un éthylotest fonctionnel.