Un préposé au remorquage charge un véhicule apparemment en panne. Le détenteur du véhicule se tient à côté de lui et regarde.

Que paie l’assurance en cas de dégât total du véhicule?

Les prestations d'assurance en cas de casco complète, casco partielle et leasing en Suisse

En Suisse, en cas de dégâts importants subis par une voiture ou une moto, les assurances considèrent souvent qu’il s’agit d’un dégât total dès le moment où les frais de réparation dépassent la valeur vénale du véhicule. Découvrez ici la procédure en cas de dommage total.

Casco complète, casco partielle et responsabilité civile

Questions et reponses

Temps de lecture: 5 minutes
Dernière mise à jour: mars 2026
6

Vous avez une assurance véhicules à la Mobilière et avez besoin d’aide?

Le service CarAssistance 24 h sur 24 est là pour vous à toute heure du jour et de la nuit, en ligne ou par téléphone au 00800 16 16 16 16.

Quelles sont les prestations couvertes par la casco complète et par la casco partielle en cas de dommage total du véhicule?

En cas de dommage total d’une voiture à la suite d’un événement assuré, l’assurance véhicules de la Mobilière paie soit la valeur vénale de la voiture soit une indemnisation selon barème qui correspond en général au moins à la valeur vénale majorée de 20%. La valeur vénale correspond à la valeur du véhicule au moment du sinistre.

Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble des dommages couverts par la casco complète et par la casco partielle. Le type d’indemnisation – à la valeur vénale ou selon barème – que vous avez choisi lors de la conclusion du contrat figure dans votre police d’assurance (que vous trouverez sur le portail client ou dans l’application «Ma Mobilière»). Vous trouverez également ci-dessous le tableau de l’indemnisation selon barème.

En cas de sinistre dû à une faute grave, la Mobilière peut demander le remboursement d’une partie de l’indemnisation à la personne assurée à l’origine du sinistre, à moins que celle-ci n’ait conclu une protection faute grave.

Si vous avez opté pour l’indemnisation selon barème lors de la conclusion du contrat, l’assurance véhicules de la Mobilière paie en cas de dommage total à la suite d’un événement assuré ou 30 jours après le vol du véhicule une indemnité forfaitaire conformément au barème ci-dessous, sous réserve d’une couverture correspondante.

Cette indemnité correspond au moins à la valeur vénale du véhicule majorée de 20%, mais ne peut excéder le prix d’achat que vous avez payé. Si vous avez souscrit l’assurance voiture valeur à neuf, la Mobilière vous rembourse en cas de dommage total assuré le prix d’achat pendant cinq ans à compter de la date d’achat.

Année d’exploitation	% de la valeur à neuf
1	100%
2	100%
3	80%–90%
4	70%–80%
5	60%–70%
6	50%–60%
7	40%–50%

À partir de la huitième année d’exploitation, la Mobilière paie la valeur vénale majorée de 20%. La valeur vénale de votre voiture est calculée par les spécialistes des sinistres de la Mobilière conformément aux directives de l’Association suisse des experts automobiles indépendants (ASEAI). Elle peut être réduite en cas d’entretien insuffisant et de dommages non réparés.

Le calculateur de valeur automobile d’AutoScout24 vous permet de vous faire rapidement une idée approximative de la valeur vénale de votre véhicule. Si, au moment du dommage total, celle-ci est supérieure au prix d’achat que vous avez payé, la Mobilière vous verse au maximum la valeur à neuf figurant dans votre police d’assurance, que vous trouverez sur le portail client ou dans l’application «Ma Mobilière».

Casco partielle
Sont couverts: les dommages causés par les incendies, les événements naturels (grêle, tempête, inondations, chutes de pierres, glissements de terrain, éboulements de rochers, avalanches et pression de la neige), le vol, le bris de glaces, les collisions avec des animaux ainsi que les dommages causés par les fouines et les rongeurs.

Ne sont pas couverts (liste non exhaustive): les dommages causés par la personne assurée, les dommages de collision, les bosses et rayures dues à des actes de vandalisme.

Casco complète
Sont couverts: tous les dommages pris en charge par la casco partielle, les dommages de collision, les bosses et rayures dues à des actes de vandalisme.

Ne sont pas couverts par défaut (liste non exhaustive): les dommages de parcage; les dommages dus à l’usure, à la fatigue du matériel, à un manque d’entretien ou à un défaut de construction; les dommages à l’intérieur du véhicule, les dommages causés par une cyberattaque.

Autres informations relatives à la différence entre casco partielle et casco complète

En Suisse, l’assurance responsabilité civile véhicules à moteur rembourse en cas de dommage total la valeur vénale du véhicule au moment du sinistre. Si cette valeur est supérieure à la valeur à neuf assurée, l’assurance indemnise en général uniquement la valeur à neuf assurée.

Si votre véhicule assuré auprès de la Mobilière subit un dommage total provoqué par un tiers et que vous avez opté pour une indemnisation selon barème à la conclusion du contrat, la Mobilière vous remboursera la différence entre la valeur vénale et l’indemnisation selon barème. La valeur vénale de votre voiture sera prise en charge par l’assurance responsabilité civile pour véhicules du tiers.

En cas de dommage total assuré d’un véhicule en leasing, la Mobilière paie la valeur vénale ou une indemnisation selon barème qui dépasse généralement de 20% au moins la valeur vénale (voir police d’assurance).

Si la valeur vénale du véhicule en leasing est inférieure à la valeur résiduelle selon le contrat de leasing, vous devez verser la différence au donneur de leasing. Une telle différence n’existe pas si vous avez choisi l’indemnisation selon barème lors de la conclusion du contrat. En savoir plus sur la valeur vénale majorée et la protection du prix d'achat

Votre voiture n’est pas assurée à la Mobilière?

La Mobilière est connue pour aider sa clientèle rapidement et simplement en cas de sinistre. Calculez dès à présent et sans engagement la prime de l’assurance véhicules de la Mobilière, puis prenez votre décision en toute tranquillité.

Une femme est assise au volant d’une voiture et attache sa ceinture de sécurité.

Produit

Assurance voiture

Casco complète ou partielle, responsabilité civile: roulez en toute sécurité avec l’assurance voiture de la Mobilière, l’une des plus prisées de Suisse.

Calculer la prime

Questions et reponses

En général, on considère qu’il s’agit d’un dommage total lorsque les frais de réparation dépassent la valeur vénale du véhicule au moment du sinistre.

Pendant les deux premières années d’exploitation d’un véhicule neuf, les frais de réparation doivent dépasser 60% de la valeur à neuf de celui-ci pour qu’il y ait dommage total.

Dans le cas d’un vol assuré, l’indemnisation est déterminée selon les règles du dommage total si le véhicule volé n’est pas retrouvé dans un délai de 30 jours.

Le calculateur de valeur automobile d’AutoScout24 vous permet de vous faire rapidement une idée de la valeur vénale de votre voiture. En cas de dommage total, les spécialistes des sinistres de la Mobilière déterminent la valeur vénale de votre véhicule.

Si la personne assurée souhaite garder les restes de la voiture, la valeur de ceux-ci est déduite de l’indemnisation, et la personne assurée reste propriétaire de la voiture. Autrement, la propriété de l’épave est transférée à l’assurance une fois l’indemnité payée.

Après un dommage total, les véhicules en leasing restent la propriété du donneur de leasing, qui décide ce qu’il advient de l’épave.

Oui. En cas de dommage total, vous pouvez décider soit de céder l’épave à l’assurance soit de la vendre vous-même. Si vous souhaitez garder l’épave, la valeur de celle-ci sera déduite de l’indemnité.

La valeur résiduelle approximative d’une voiture ayant subi un dommage total varie entre 10 et 30% de la valeur vénale du véhicule en question sans dommage total, en fonction de l’étendue du sinistre.

Le calculateur de valeur automobile d’AutoScout24 vous permet de déterminer vous-même la valeur vénale approximative de votre voiture. Si vous souhaitez connaître la valeur résiduelle exacte de votre voiture, veuillez vous adresser à une experte ou un expert.

Lors d’un sinistre, les spécialistes des sinistres de l’assurance déterminent la valeur résiduelle du véhicule sur la base de la valeur de remplacement diminuée de la dépréciation due au dommage total. Pour ce faire, ils se fondent souvent sur les valeurs des bourses des épaves.