Changer d’assurance voiture après un sinistre

Changer d’assurance voiture en Suisse

La durée contractuelle minimale de votre assurance voiture a expiré ou votre prime a été augmentée? Vous avez acheté une nouvelle auto ou votre véhicule existant a subi un dommage? Alors, c’est le moment idéal pour changer d’assurance voiture. Vous découvrirez ici ce à quoi il faut veiller.

  • Temps de lecture: 3 minutes
  • Dernière mise à jour: décembre 2025
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Liste de contrôle relative à la marche à suivre

Vous avez décidé de changer d’assurance voiture? Voici comment procéder:

Vérifier le délai de résiliation

Droit de résiliation: droit annuel ou durée contractuelle minimale de trois ans (voir CGA)
Délai de résiliation: soit jusqu’à fin septembre, soit jusqu’à trois mois avant la date anniversaire de la conclusion de l’assurance; en cas de sinistre, dans les quatorze jours suivant le paiement

Envoyer la résiliation

Demander une confirmation écrite par e-mail ou par courrier postal (voir modèle de lettre ci-dessous)

Conclure une nouvelle assurance

Annoncer le changement d’assurance au service des automobiles

Dans un délai de quatorze jours; sur demande, l’assurance transmet l’attestation d’assurance par voie électronique au service des automobiles.

Pourquoi passer à la Mobilière?

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Questions et réponses

Ce dont il faut tenir compte en cas de résiliation.

En l’absence de droit de résiliation annuel (voir CGA), vous pouvez changer d’assurance voiture au plus tôt trois ans après la conclusion du contrat, ou en cas d’augmentation de prime, ou encore lors d’un sinistre. Vous pouvez opter pour une autre assurance voiture si vous exmatriculez votre ancien véhicule auprès du service des automobiles et en faites immatriculer un nouveau. L’assurance voiture en cours s’éteint alors automatiquement et la prime est remboursée au prorata.

Votre résiliation doit parvenir à l’ancienne entreprise d’assurance au plus tard le dernier jour du délai de résiliation. Il ne suffit pas que la lettre porte le cachet de la poste du dernier jour du délai de résiliation.

  • Le droit de résiliation s’applique soit annuellement, soit après une durée contractuelle minimale de trois ans (voir CGA).
  • Résiliation normale: soit jusqu’à fin septembre, soit jusqu’à trois mois avant la date à laquelle vous avez conclu l’assurance (voir CGA)
  • En cas de sinistre: dans les quatorze jours suivant le paiement par l’assurance
  1. Permis de circulation
  2. Police d’assurance actuelle

Oui, mais faites-vous confirmer la résiliation par écrit dans tous les cas. Si vous voulez jouer la carte de la sécurité, envoyez la résiliation suffisamment tôt par courrier recommandé (voir modèle) et demandez une confirmation écrite.

Non, dès que vous exmatriculez votre ancienne voiture auprès du service des automobiles ou que votre garage s’en charge à votre place, votre assurance voiture existante s’éteint automatiquement pour autant qu’elle ne soit pas transférée au nouveau véhicule. La prime d’assurance est remboursée au prorata.

Modèle de lettre de résiliation de l’assurance voiture

Voici un modèle de lettre pour la résiliation de votre assurance voiture. Indiquez les informations nécessaires et envoyez la lettre de résiliation par e-mail ou par courrier postal à votre assureur. Demandez une confirmation écrite dans tous les cas.

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