Un homme fait la lessive
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Engager du personnel de maison: ce qu’il faut savoir

Annoncer, assurer et rémunérer correctement le personnel de maison

Dans nombre de ménages, on ne saurait se passer d’aide pour les nettoyages et autres travaux domestiques, ni de nounou ou de babysitter pour garder les enfants. Or ce que l’on ignore souvent, c’est qu’en occupant du personnel de maison, on devient employeur, avec les obligations qui en découlent. Découvrez ici toutes les informations utiles à ce sujet.

  • Temps de lecture: 4 minutes
  • Dernière mise à jour: février 2026
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En effectuant des travaux de nettoyage, votre aide ménagère chute lourdement dans l’escalier et se casse le poignet. Votre baby-sitter se brûle la main en réchauffant le biberon. Dans ce genre de situations, vous êtes responsable des conséquences financières en tant qu’employeur. 

En effet, quiconque occupe du personnel de maison devient employeur, avec les droits et obligations qui en découlent. Toute aide ménagère doit être annoncée et rémunérée correctement. Il faut en outre payer des cotisations AVS, conclure une assurance accidents et remplir d’autres exigences légales, quel que soit le taux d’occupation des personnes employées. Malheureusement, certains de ces points sont parfois oubliés.

Éviter le travail au noir

Ne pas annoncer une aide de ménagère est illégal. Et pourtant, il y a encore beaucoup d’employées et employés de maison sans couverture d’assurance accidents obligatoire qui travaillent au noir. Or le travail au noir est interdit en Suisse. Il est donc punissable et peut avoir de sérieuses conséquences financières pour les employeurs contrevenants.

Voici comment procéder pour occuper votre personnel de maison correctement:

  • Annoncez votre aide ménagère auprès d’un assureur accidents agréé. La caisse maladie (assurance de base) des personnes que vous employez ne couvre que les frais de guérison de certains accidents non professionnels. En tant qu’employeur, vous avez donc l’obligation de les assurer contre les accidents professionnels. De plus, si une aide ménagère travaille chez vous plus de huit heures par semaine, vous devez aussi l’assurer contre les accidents non professionnels.
  • Clarifiez s’il y a lieu de conclure une assurance d’indemnité journalière en cas de maladie (ou assurance maladie collective). En Suisse, ce n’est pas nécessairement le cas, mais il existe dans certains cantons des contrats-types de travail (CTT) qui obligent à conclure un telle assurance. Cette obligation peut cependant être exclue en passant un accord écrit avec la personne concernée.
  • Si votre aide ménagère a des enfants, renseignez-vous pour savoir si l’autre parent touche déjà des allocations familiales. Si ce n’est pas le cas, vous devez l’annoncer auprès d’une caisse d’allocations familiales.
  • Si un certain seuil de revenu est atteint, il existe la possibilité, voire l’obligation, de s’affilier à une institution de prévoyance (caisse de pension). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site web de l'Office fédéral des assurances sociales (OFAS).
  • Pour certaines personnes à votre service, vous devez observer en sus des règles particulières. Exemples: le personnel étranger est soumis à des obligations d’annonce et d’autorisation en vertu du droit des étrangers, les personnes imposables à la source doivent être annoncées à l’administration fiscale et des dispositions de protection supplémentaires s’appliquent aux jeunes ainsi qu’aux femmes enceintes ou allaitantes.
  • Procurez-vous le formulaire d’inscription pour la procédure de décompte ordinaire ou simplifiée auprès de la caisse cantonale de compensation compétente. Envoyez ensuite le formulaire dûment complété avec le certificat AVS de votre aide ménagère à la caisse de compensation. Indiquez quel est l’assureur accidents directement sur le formulaire.

Vous trouverez toutes les informations utiles pour annoncer et assurer correctement votre personnel de maison sur le site du Secrétariat d’État à l’économie (SECO). Une bonne vue d’ensemble est également donnée dans les mémentos «Travail domestique» et «Procédures de décompte simplifiées pour les employeurs» du Centre d’information AVS/AI

Questions et réponses

Nous répondons aux questions les plus fréquentes sur le recrutement d’une aide domestique ou d’une femme de ménage. 

En Suisse, il n’y a pas d’obligation légale de conclure un contrat de travail écrit. Il est toutefois recommandé de le faire, afin de garantir un engagement régulier. Outre le salaire et les déductions, le contrat doit régler le lieu et le temps de travail et peut également prévoir des dispositions relatives au délai de résiliation, au droit aux vacances et au paiement du salaire en cas d’incapacité de travail. Le Secrétariat d’État à l’économie (SECO) met à disposition des modèles de contrat de travail pour l’embauche de travailleurs domestiques avec salaire mensuel ou horaire. Respectez en outre les prescriptions en matière de salaire minimal du contrat-type de travail de la Confédération pour l’économie domestique (CTT économie domestique) ainsi que les salaires minimaux prévus dans certains cantons.Informez-vous sur les dispositions des éventuels CTT cantonaux ainsi que sur la possibilité de conclure un accord écrit qui y déroge.

En cas d’occupation très irrégulière, vous pouvez convenir d’un salaire horaire incluant un supplément vacances. Généralement fixé à 8,33%, ce supplément correspond à quatre semaines de vacances payées par année. Il doit être présenté séparément, aussi bien dans le contrat de travail que dans les décomptes de salaire. Ne payez de préférence les indemnités de vacances que si des vacances sont effectivement prises, faute de quoi vous risquez de devoir les payer à double. En cas d’occupation régulière, convenez d’un salaire mensuel.

Font partie des obligations de l’employeur le paiement du salaire, l’établissement de décomptes de salaire et d’un certificat de salaire annuel, l’enregistrement du temps de travail ainsi que le paiement des déductions salariales et de sa part des cotisations sociales. S’y ajoutent la déclaration des accidents à l’assurance accidents, celle des cas de maladie à une éventuelle assurance d’indemnité journalière ainsi que celle des incapacités de travail de longue durée à la caisse de compensation familiale et à une éventuelle caisse de pension.

À la fin des rapports de travail, n’oubliez pas vos obligations d’information. Elles concernent notamment l’assurance accidents et les éventuelles assurance d’indemnité journalière en cas de maladie et institution de prévoyance (caisse de pension). En cas d’oubli, vous risquez de sérieuses conséquences en matière de responsabilité. Renseignez-vous sur ces obligations d’information auprès des assurances et, le cas échéant, auprès de l’institution de prévoyance concernée.

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Déléguer les tâches administratives

Engager et assurer correctement son aide ménagère implique un certain travail administratif, ce qui peut avoir un effet dissuasif. La bonne nouvelle? Il existe divers prestataires qui se chargent à votre place de la plupart des tâches administratives. Par exemple la plateforme KLARA Home de l’entreprise lucernoise KLARA, un assistant numérique qui vous aide à employer et à assurer votre personnel de maison conformément à la loi.

Souscription en ligne d’une assurance accidents et assurance d’indemnité journalière pour le personnel de maison

  • Si votre aide ménagère a un accident pendant son service ou sur son trajet direct pour se rendre au travail, l’assurance accidents pour le personnel de maison en couvre toutes les conséquences financières.
  • L’assurance maladie collective (assurance d’indemnité journalière en cas de maladie) de la Mobilière couvre les conséquences financières de maladies de longue durée du personnel de maison. Assurez votre aide ménagère directement et simplement en ligne.

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