Étude PME Cybersécurité 2025

Les PME suisses sont-elles bien protégées contre les cyberattaques?

Les cyberattaques font partie de notre réalité quotidienne depuis longtemps. Mais les PME suisses y sont-elles bien préparées? Comme le montre la dernière étude à ce sujet, bon nombre d’entreprises sous-estiment les risques et négligent la prévention. Nous vous expliquons pourquoi la cybersécurité est plus importante que jamais et ce que vous pouvez faire pour mieux protéger votre entreprise. 

Aperçu des principaux résultats de l’étude

L’étude « PME Cybersécurité 2025 », à laquelle la Mobilière a également participé, montre que les prestataires informatiques et les PME perçoivent différemment les risques liés aux cyberattaques. Alors que les prestataires informatiques jugent le risque élevé, de nombreuses PME se sentent plus en sécurité qu’elles ne le sont réellement. Des marges de progression subsistent surtout au niveau des mesures organisationnelles : plans d’urgence et formations. Les prestataires informatiques recommandent d’agir de manière ciblée afin de renforcer la résilience numérique et de mieux préparer les entreprises à d’éventuelles attaques.

Principaux défis à relever pour les PME

La cybersécurité n’a pas la priorité

De nombreuses PME suisses ne considèrent pas la cybersécurité comme une priorité. Seules 33% d’entre elles la considèrent comme (très) importante, contre 47% l’année précédente. Or les cyberattaques peuvent toucher des entreprises de toutes tailles: entre 4% et 5% des PME ont ainsi été victimes de la cybercriminalité ces dernières années. 

Sentiment de sécurité en baisse

Le sentiment de sécurité des PME a sensiblement diminué. Seules 42% des entreprises se sentent bien protégées contre les cyberattaques: un recul significatif par rapport à l’année précédente (55%), d’autant plus étonnant que la cybersécurité n’est pas une priorité pour de nombreuses PME. Cette tendance montre que les PME surestiment souvent leur résilience numérique et négligent d’importantes mesures de protection. 

Des lacunes dans les mesures organisationnelles

Les solutions d’ordre technique telles que les pare-feux et les mises à jour logicielles sont importantes, mais ne suffisent pas à elles seules. L’élaboration d’un plan d’urgence, la définition de processus clairs et la formation du personnel sont essentiels pour se préparer aux cyberattaques. Mais c’est précisément là que le bât blesse: seules 31% des PME organisent régulièrement des formations et 30% seulement ont mis en place un plan d’urgence ou un concept de sécurité. 

Obstacle de la pression des coûts

La question des coûts dissuade de nombreuses PME d’investir dans la cybersécurité. Mais combien coûte réellement une cyberattaque? Parmi les PME concernées, 73% ont subi des dommages financiers et 27% ont perdu des données clients. Les coûts d’une cyberattaque peuvent donc rapidement dépasser les coûts supposés des mesures de protection. 

Résilience numérique: les PME sont-elles bien préparées aux cyberattaques?

La résilience numérique désigne la capacité d’une entreprise à se préparer aux cyberattaques et à reprendre rapidement son activité après un incident. Dans cette optique, il ne suffit pas de miser uniquement sur des solutions techniques telles que les pare-feux. Il faut aussi mettre en place certaines mesures organisationnelles: plan d’urgence, formations et processus clairs. 

Du retard à rattraper

Selon l’étude « PME Cybersécurité 2025 » sur la cybersécurité dans les PME, les prestataires informatiques estiment que le degré de résilience de nombreuses PME est critique. Seuls 33% des spécialistes IT jugent la résilience de leur clientèle (très) élevée. Les lacunes sont importantes, notamment dans les mesures organisationnelles telles que la formation du personnel et l’élaboration d’un plan d’urgence. Les prestataires informatiques soulignent l’importance de ces mesures pour pouvoir réagir rapidement en cas de cyberattaque. 

PME: un sentiment de sécurité illusoire 

L’étude montre aussi que de nombreuses PME surestiment leur résilience par rapport à la réalité. En effet, 42% des entreprises déclarent se sentir bien protégées contre les cyberattaques, un chiffre en net recul par rapport au taux de 55% de l’année précédente. D’un autre côté, l’étude montre que seules 32% des PME organisent régulièrement des formations et que seulement 30% d’entre elles disposent d’un plan d’urgence. 

Pourquoi la résilience est-elle si importante? 

Une cyberattaque peut rapidement paralyser l’exploitation d’une entreprise. En l’absence de processus bien définis et de personnel formé, il peut falloir des jours, voire des semaines, avant que la situation ne soit rétablie. La résilience implique une bonne préparation, non seulement sur le plan technique, mais aussi en matière d’organisation. Il s’agit de pouvoir réagir rapidement et de limiter autant que possible les dommages. 

Eine Frau arbeitet am Laptop. Sichtbar sind nur ihre linke Hand und Oberkörper.

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Ce que disent les spécialistes

Portrait de Simon Seebeck
«
La résilience est la clé pour protéger les PME suisses contre les menaces croissantes liées à la cybercriminalité. Il ne suffit pas de se sentir en sécurité: les entreprises doivent se préparer activement à faire face aux risques. En notre qualité de partenaire d’assurance, nous considérons qu’il est de notre devoir de proposer une protection financière, mais aussi de renforcer la résilience numérique de notre clientèle. L’idéal pour y parvenir, c’est de combiner technique, organisation et prise de conscience.
»
Andreas W. Kaelin, Mitgründer und Geschäftsführer der Allianz Digitale Sicherheit Schweiz ADSS
«
En tant que partenaire de l’étude, nous invitons les PME à considérer la cybersécurité comme un sujet stratégique. Il faut miser sur une meilleure sensibilisation, cibler les investissements et recourir à des prestataires informatiques certifiés. L’Alliance Sécurité Digitale Suisse (ASDS) recommande notamment de faire appel à des partenaires certifiés CyberSeal.
»
Marc K. Peter - Professor für Digital Business, HES-SO Valais-Wallis School of Management
«
Nous encourageons les PME à considérer la cybersécurité comme un facteur de succès dans le cadre de la transformation numérique. À l’instar des problématiques numériques telles que l’IA et le monde du travail 4.0, la cybersécurité est une question régulièrement abordée par les conseils d’administration et les comités de direction.
»
Les cyberassurances de la Mobilière

Protégez votre entreprise sans plus tarder

L’étude « PME Cybersécurité 2025 » montre que 73% des PME concernées ont subi des dommages financiers à la suite d’une cyberattaque et que 27% d’entre elles ont perdu des données clients. Seules 42% des PME se sentent bien protégées contre les cyberattaques, ce qui constitue un net recul par rapport à l’année précédente. La cyberassurance de la Mobilière vous offre une couverture optimale. En cas de sinistre, vous pourrez vous concentrer sur ce qui compte vraiment: votre cœur de métier. 

Tous les résultats de l’étude

Les résultats de l’étude « PME Cybersécurité 2025 » sont présentés sous la forme d’un graphique clair. 

Caractéristiques de l’étude 2025

Étude représentative menée dans toutes les régions linguistiques de Suisse auprès de deux groupes cibles: 

  • 515 PME employant entre 1 et 49 collaboratrices et collaborateurs 

  • 336 entreprises de services informatiques 

Enquête en ligne réalisée entre le 25 juin et le 5 août 2025 

L’enquête a été commandée par un groupe de projet composé de collaboratrices et collaborateurs de la Mobilière, de digitalswitzerland, de l’Alliance Sécurité Digitale Suisse, de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse (FHNW), de l’Académie suisse des sciences techniques (SATW) et de la Swiss Internet Security Alliance (SISA).