Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la cyberassurance?

Ne sont pas assurés, par exemple: les rançons et autres prestations extorquées par chantage; les dommages corporels et matériels; tous types de transactions sur les marchés financiers et de transactions boursières; les dommages occasionnés par des guerres, des troubles civils, des émeutes politiques et les mesures correspondantes. Sont aussi exclus les dommages résultant de cyberattaques lancées ou soutenues par des États; les litiges dans l’assurance de protection juridique qui naissent en dehors de la période d’assurance.

3nmTpf

Cyberassurance pour entreprises

Name: Cyberassurance pour entreprises
Brand: la Mobilière

Une main tenant une souris d’ordinateur. Le clavier en arrière-plan.

Une aide rapide en cas de cyberattaque et de perte de données

Calculer la prime

Demander un conseil

Vos données électroniques ont-elles été perdues, endommagées ou détruites en raison d’une cyberattaque? De ce fait, votre entreprise est partiellement voire totalement à l’arrêt? La cyberassurance pour entreprises de la Mobilière offre un soutien technique, financier et juridique.

En bref

Exemples de sinistres

Questions et réponses

Autres avantages

Offre pour les particuliers

Les raisons de souscrire une cyberassurance pour entreprises

La cyberassurance polyvalente offre un soutien en cas de dommages propres, de dommages de tiers et de problèmes juridiques.

Aide financière et juridique

Nous assumons les frais de restauration des données endommagées. Nous vous aidons financièrement et juridiquement si vous violez la sécurité du réseau de tiers. Nous indemnisons les prétentions en RC fondées et vous défendons si elles ne le sont pas.

Soutien technique

Nos spécialistes travaillent étroitement avec votre service IT.

Nous proposons des spécialistes pour restaurer les données et combler les lacunes de sécurité, une agence RP pour entretenir votre image ainsi que des mesures préventives.

Pertes de produits: indemnité

Nous indemnisons les pertes de produits dès 12 heures d’arrêt.

Les frais supplémentaires et de production sont couverts après un délai de 12 heures. L’indemnité journalière est complète en cas d’arrêt total et proportionnelle en cas d’arrêt partiel.

Aide rapide et simple

Nos spécialistes vous aident à relever vos défis informatiques quotidiens et à utiliser votre matériel et vos logiciels IT de façon optimale, résolvent les problèmes par accès à distance et vous offrent un soutien en matière de protection des données.

Coopération récompensée

Si votre entreprise a déjà couvert par elle-même certains aspects de la sécurité IT (p. ex. sauvegardes, programmes antivirus, pare-feu, mises à jour ou formation de votre personnel), cela a un impact sur la prime de la cyberassurance.

Encore plus de protection

Grâce à la formation de sensibilisation aux cyberrisques, vos collaboratrices et collaborateurs apprennent à détecter rapidement les attaques de type hameçonnage ou rançongiciel et à réagir de manière sûre. Vous réduisez ainsi considérablement les risques. En tant que cliente ou client titulaire d’une cyberassurance pour entreprises, vous bénéficiez gratuitement d’une formation de douze mois.

Cyberassurance pour entreprises

Fait partie de

Assurance entreprise pour PME

Exemples de sinistres

Propres dommages

Données volées?

Votre service du personnel ouvre un e-mail contenant un dossier de candidature à un poste vacant. Un maliciel permettant à un pirate d’accéder à vos systèmes informatiques s’installe discrètement en arrière-plan. Pendant plusieurs mois, le pirate parvient à voler des données clients.

Victime de chantage?

Lors de l’ouverture d’une pièce jointe à un e-mail, toutes vos données sont chiffrées à votre insu et vous ne pouvez plus y accéder. Les pirates informatiques réclament une rançon pour leur déchiffrage.

Fausse facture payée?

Dans un e-mail, des pirates informatiques se font passer pour le gérant de votre entreprise et demandent à votre service des finances d’effectuer un paiement immédiat. Le service des finances n’examine pas l’e-mail avec une rigueur suffisante et procède au paiement.

Droits de la personnalité enfreints?

Une ancienne collaboratrice exprime son mécontentement dans une évaluation en ligne concernant votre entreprise et vous dénigre en tant qu’employeur. Dans une vidéo en ligne, un client donne sans raison un avis négatif sur les prestations que vous avez fournies.

Dommages de tiers

Dommages-intérêts demandés?

Un fournisseur affirme que la dernière commande que vous avez passée par e-mail était infectée par un virus, ce qui a affecté la gestion de ses stocks. Il exige des dommages-intérêts pour les frais occasionnés.

Propriété intellectuelle volée?

En raison de mesures de sécurité insuffisantes, des documents professionnels confidentiels de l’un de vos fournisseurs vous sont volés. Celui-ci vous tient pour responsable des dommages occasionnés.

Données clients soudain accessibles au public?

À cause d’un maliciel, toutes vos données clients sensibles sont tout à coup rendues publiquement accessibles. Un client vous adresse des reproches à ce sujet.

Perte de produits et frais supplémentaires

Arrêt de l’exploitation dû à une cyberattaque?

Votre entreprise de production a été visée par une cyberattaque. Vous ne pouvez plus traiter de commandes ni piloter vos machines. Il en résulte un arrêt de l’exploitation de plusieurs jours, ce qui entraîne non seulement des conséquences financières mais aussi des retards de livraison et la perte de clients.

Serveur paralysé?

Des milliers de demandes surchargent votre serveur, ce qui provoque une panne de votre site web pendant plus de douze heures. De ce fait, votre boutique en ligne subit des pertes de produits.

Perte de produits due à une cyberattaque?

Votre salon de coiffure est la cible d’une cyberattaque et ne peut plus gérer de rendez-vous ni accepter de paiements pendant deux jours. Il en résulte un arrêt partiel de l’exploitation et, par conséquent, une baisse des recettes du salon.

Assistance informatique pour PME

Panne de réseau?

Votre réseau est en panne et vous avez besoin d’une assistance informatique pour le remettre en service.

Problèmes de logiciels?

Votre cabinet d’avocats rencontre des difficultés avec son logiciel de gestion des documents. Il n’est plus en mesure de traiter des documents importants.

Problèmes de matériel informatique?

Votre petite PME a des problèmes de serveur et ne peut plus enregistrer de données ni y accéder.

Personnaliser et calculer la prime

Qu’est-ce qui est couvert?

Cyberassurance
Notre cyberassurance vous aide si vous êtes victime d’un acte de cybercriminalité.

En font partie:

les frais d’information à vos clientes et clients;
les frais liés à une gestion de crise;
la restauration de données;
la couverture des pertes de produits résultant de perturbations de l’exploitation.

Nous assurons aussi les dommages en responsabilité civile que vos clientes et clients peuvent subir suite à des attaques informatiques, à des attaques nuisant à l’accessibilité de votre site web, à des violations de la protection des données ou à des erreurs de communication numérique.

En tant que PME suisse, vous bénéficiez aussi des prestations suivantes

Assistance informatique
Notre assistance informatique vous aide à analyser et à résoudre les problèmes techniques affectant votre matériel et vos logiciels IT.

Protection juridique
Votre cyberassurance comprend la protection juridique en matière de droit du travail et la cyberprotection juridique. Notre assurance de protection juridique vous vient en aide si vous rencontrez des problèmes juridiques. Les juristes de Protekta représentent vos intérêts et prennent en charge vos frais de justice et d’expertise. En cas de conflit d’intérêts ou de procédure juridique, vous pouvez choisir librement votre avocate ou votre avocat. Les frais liés à la protection juridique sont déjà inclus dans la prime de base de la cyberassurance.

Questions et réponses

Nous répondons aux principales questions concernant la cyberassurance pour entreprises.

Le coût d’une cyberassurance dépend de plusieurs facteurs, notamment:

Profil de l’entreprise
- Boutique physique ou en ligne?
- Nombre de collaboratrices et collaborateurs

Conditions d’assurance
- Franchise
- Somme d’assurance

Se pose en outre la question de savoir si votre entreprise a déjà couvert par elle-même certains aspects liés à la sécurité informatique.

Chaque entreprise peut malheureusement être victime d’un acte de cybercriminalité.

Dans un monde de plus en plus numérisé, de nombreuses possibilités et opportunités passionnantes s’offrent aux entreprises. Toutefois, le nombre de cyberattaques contre des entreprises suisses augmente. Notre cyberassurance vous permet de bénéficier de nombreuses mesures visant à limiter les dommages.

Notre cyberassurance vous aide si vous êtes victime d’un acte de cybercriminalité.

En font partie:

les frais d’information à vos clientes et clients;
les frais liés à une gestion de crise;
la restauration de données;
la couverture des pertes de produits résultant de perturbations de l’exploitation.

De plus, notre assistance informatique vous aide à analyser et à résoudre les problèmes techniques affectant votre matériel et vos logiciels IT.

Ne sont pas assurés, par exemple:

les rançons et autres prestations extorquées par chantage;
les dommages corporels et matériels;
tous types de transactions sur les marchés financiers et de transactions boursières;
les dommages occasionnés par des guerres, des troubles civils, des émeutes politiques et les mesures correspondantes. Sont aussi exclus les dommages résultant de cyberattaques lancées ou soutenues par des États;
les litiges dans l’assurance de protection juridique qui naissent en dehors de la période d’assurance.

Nos solutions pour les particuliers

La Mobilière propose également une cyberassurance pour les particuliers.

Cyberassurance

Vos avantages

Ce service est automatiquement inclus dans la cyberassurance pour PME.

Cyberformation

Assistance informatique

Sensibilisation aux cyberrisques pour votre équipe

Les cyberattaques (p. ex. hameçonnage, rançongiciel ou vol de données) touchent de plus en plus souvent les PME suisses. La formation de sensibilisation aux cyberrisques proposée par notre partenaire Anqa IT-Security aide votre personnel à détecter de telles attaques à temps et à y réagir correctement.
En tant que cliente ou client titulaire d’une cyberassurance pour entreprises, vous bénéficiez d’une formation gratuite de douze mois pendant la durée du contrat.

Deux femmes et deux hommes sont assis à une table. Deux d’entre eux ont les yeux rivés sur l’écran d’un laptop. Les deux autres discutent.

Produit

Cyberformation pour les entreprises

Ce programme de sensibilisation apprend aux membres de votre personnel à détecter les cyberattaques, renforçant ainsi la sécurité de votre entreprise.

Calculer le coût et réserver

Sinistre ou pas: nous sommes là pour vous.

Dans le quotidien numérique d’une PME, les problèmes techniques avec un ordinateur portable, une imprimante, un serveur, etc., sont loin d’être rares. Dans ces cas également, la cyberassurance de la Mobilière est là pour vous. Des spécialistes en informatique vous assistent par téléphone ou accès à distance, pour que vous puissiez rapidement reprendre le travail.