Un projet de transformation est une entreprise exigeante. Et le chemin qui mène à l’objet de ses rêves est souvent long et semé d’embûches. Il va vous falloir prendre de nombreuses décisions. Cela peut donc être un grand soulagement de pouvoir confier une partie de la responsabilité à quelqu’un qui s’y connaît: un chef ou une cheffe de chantier. Il assurera la majeure partie de la surveillance et de la coordination des travaux sur le chantier. Ce n’est d’ailleurs pas pour rien qu’on le qualifie aussi de «mandataire du maître d’ouvrage».
Plus vous choisissez une direction de chantier tôt dans la phase de construction, mieux c’est. Car l’expert ou l’experte peut vous décharger de beaucoup de travail, ce qui vous permettra de vous concentrer sur d’autres choses.
Quelles sont les tâches d’une direction de chantier?
Les chefs de chantier sont des spécialistes de la technique, de la statique et de la fonctionnalité. Ces connaissances sont déterminantes pour leur travail quotidien, car ils ont une vision complète du chantier et sont responsables du fait que tout fonctionne correctement et selon l’échéancier prévu.
Savez-vous à partir de combien de personnes il faut prévoir des toilettes et une salle de pause sur le chantier? Où quel est le meilleur emplacement pour la benne? Avez-vous besoin de courant et d’un raccordement d’eau sur le chantier? Pour les personnes non expérimentées, il sera très difficile d’organiser un gros chantier. Souvent, les entreprises de construction mandatées vous aident en vous prodiguant des conseils, voire en prenant en charge de nombreuses tâches. Mais lorsque plusieurs entrepreneurs entrent en jeu, les responsabilités ne sont plus clairement établies et il peut arriver que des travaux soient réalisés en double ou soient oubliés. Il est alors judicieux de confier l’organisation à une personne ou une entreprise.
Sur le chantier, quelqu’un doit gérer le temps et garantir le respect du budget. Il faut une personne qui soit là pour les questions (et il y en a beaucoup), qui coordonne tous les experts, donne des instructions, suive le déroulement du chantier et surveille les délais. Quelqu’un qui veille à ce que les prescriptions, les normes et les réglementations soient respectées. Il s’agit-là d’une tâche absolument essentielle. Si elle est réalisée sérieusement, l’efficacité et la qualité s’en trouveront améliorées.
Sur les chantiers, la sécurité est absolument capitale. Certes, c’est l’employeur, et donc l’entreprise de construction, qui répond de la sécurité au poste de travail. Mais la responsabilité du maître d’ouvrage est engagée pour les visiteurs ou si vous effectuez les travaux vous-même ou avec l’aide de personnes non professionnelles. Qui plus est, quelqu’un doit contrôler régulièrement la sécurité sur le chantier et les travaux de construction doivent dès le début être planifiés de manière à réduire au maximum les risques d’accidents et de dommages environnementaux.
Les prescriptions à appliquer sont nombreuses et ne sont pas toujours formulées clairement. Par exemple, la chaîne de sauvetage doit être assurée et le matériel de premiers soins doit être disponible sur le chantier, même si une seule personne y travaille. Ou encore, des filets de sécurité et des échafaudages de retenue doivent être installés à partir d’une hauteur de chute de plus de trois mètres.
La personne qui dirige le chantier doit-elle être un spécialiste?
En général, les chefs et cheffes de chantier sont des ingénieurs en construction de formation et ont une expérience pratique. Suivant la taille du chantier, il faut beaucoup de savoir-faire pour coordonner les différents corps de métier et conserver la vue d’ensemble. C’est pourquoi, même pour des chantiers à la complexité relative, il est déconseillé aux non-professionnels d’assurer eux-mêmes la direction du chantier ou de la confier à une personne sans expérience.
Comment trouver un chef ou une cheffe de chantier approprié?
La direction du chantier a pour mission de vous soulager et est décisive pour le succès du projet de transformation.
Connaissances
Sondez votre entourage pour savoir si quelqu’un peut vous recommander un chef ou une cheffe de chantier.
Entreprise de construction/bureau d’architectes
En règle générale, ils ont les contacts appropriés avec lesquels ils ont déjà collaboré.
Pack de prestations d’une entreprise de construction
Demandez si la direction du chantier est incluse. Si c’est le cas, renseignez-vous impérativement sur les expériences pratiques de la personne chargée de celle-ci.
Architectes
Eux aussi peuvent assumer cette tâche. Mais renseignez-vous sur les qualifications entrant en ligne de compte. Qui plus est, les architectes doivent se sentir à l’aise avec leur double fonction.
La direction du chantier répond-elle des erreurs d’un entrepreneur?
Le chef ou la cheffe de chantier répond d’une erreur de l’entrepreneur, si celle-ci aurait pu être évitée par une exécution correcte de son travail.
Si, au fur et à mesure du projet, la direction du chantier devait constater que la prestation de l’entrepreneur n’est pas conforme aux exigences convenues, elle est tenue d’intervenir au plus tôt pour que des corrections puissent être apportées.
Si la direction du chantier effectue des contrôles insuffisants et ne voit pas un défaut qu’un contrôle minutieux aurait permis de détecter, elle manque aux obligations du contrat de direction des travaux qui la lie avec le maître d’ouvrage et peut être rendue responsable du dommage occasionné.
En cas de doute: contrôle par un ou une spécialiste
Si, dans un domaine donné, la direction du chantier dispose de connaissances insuffisantes pour effectuer le contrôle, elle doit le signaler au maître d’ouvrage et demander que la vérification puisse être réalisée par un ou une spécialiste, afin de prévenir d’éventuels défauts.
Quelles tâches et obligations incombent au maître d’ouvrage?
Même si le maître d’ouvrage fait appel à une direction de chantier, des obligations fondamentales lui incombent malgré tout. Citons les principales:
- Sécurisation du chantier: la direction du chantier peut certes apporter une aide précieuse, mais c’est vous qui assumez la responsabilité, en votre qualité de maître d’ouvrage. Si un accident venait à se produire, c’est vous qui avez l’obligation de le déclarer. Il est donc judicieux de souscrire une assurance de construction.
- Dépôt des demandes: c’est à vous qu’il incombe de déposer les demandes d’autorisation relatives au projet de construction. Vous devez effectuer ces démarches avant le début des travaux et devrez, au besoin, joindre un plan protection de la santé et un plan sécurité. Certes, les demandes peuvent être déposées en collaboration avec l’architecte ou le chef de chantier, mais c’est à vous qu’incombe cette responsabilité.
- Contrôle: nous vous recommandons d’être sur place pour toutes les phases de travaux et de vérifier qu’il n’y ait ni dommages ni défauts.
- Obligation de réception: après chaque phase de travaux, c’est à vous, en tant que maître d’ouvrage, qu’incombe la responsabilité de la réception. Et au terme du chantier, vous devez aussi déclarer l’achèvement de l'objet.
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Questions et réponses
Réponses aux questions les plus fréquentes à propos de la direction du chantier
On reconnaît notamment une direction de chantier professionnelle au fait que le chantier est bien rangé et que les directives de sécurité sont respectées. Qui plus est, une bonne direction de chantier vous fournit un échéancier actualisé, respecte ses délais et vous fournit régulièrement des mises à jour pour le projet.
Maître d’ouvrage: la personne qui passe le mandat pour un chantier. Il peut s’agit d’un particulier ou d’une institution.
Chef de chantier: Il ou elle est engagé par le maître d’ouvrage pour diriger et surveiller le chantier.
Conducteur de travaux: le conducteur de travaux est employé par l’entreprise du bâtiment et est responsable de travaux vis-à-vis de la direction du chantier ou du maître d’œuvre.
Dans l’absolu, vous êtes libre d’assumer vous-même une direction de chantier. Pour les petits travaux de rénovation dans une pièce, cela ne pose généralement pas de problèmes. En revanche, dès que le projet devient plus complexe, vous avez tout intérêt à faire appel à un spécialiste.
On ne peut répondre de façon générale à cette question. Tout dépend de la complexité du projet et des tâches convenues. Pour les architectes, le taux horaire moyen est compris entre 100 et 170 francs. En règle générale, on considère que les honoraires totaux représentent 10 à 20% du coût de la construction, dont une bonne moitié pour la phase de construction effective. Ainsi, pour une transformation de 200 000 francs, la direction de chantier pure représentera approximativement 10 000 à 20 000 francs.
Une coordination absente ou mal faite ralentit les travaux. Le risque est que les différents corps de métier travaillent de manière non coordonnée, que les étapes de travail ne soient pas concertées et qu’il y ait des temps morts. Et les choses s’aggravent encore si des tranches de travaux complètes doivent être refaites ou si des clarifications juridiques ont été oubliées. Il peut en résulter des retards et des surcoûts importants.
Une bonne direction de chantier, qui effectue un contrôle en continu, évite en outre des dommages ou des défauts majeurs. Pour la sécurité au travail et la protection de l’environnement, c’est la tolérance zéro qui prévaut. Dans ces domaines, les erreurs peuvent avoir des conséquences graves.
