Incluse dans la couverture de base de l’assurance voyage

Assurance annulation de voyage

Assurance annulation voyages
Assurance annulation de voyage pour la Suisse et le monde entier

Une appendicite nécessitant une hospitalisation vous contraint à annuler votre départ pour l’Asie. Des événements imprévus peuvent contrecarrer vos projets. L’assurance annulation de voyage de la Mobilière, également appelée assurance frais d’annulation, vous permet de faire vos réservations en toute sérénité. En cas d’annulation, votre argent vous est remboursé.

Pourquoi souscrire une assurance annulation?

L’assurance frais d’annulation fait partie de l’assurance voyages de la Mobilière et comprend par défaut une protection juridique voyages ainsi qu’une assistance aux personnes 24 h sur 24. En option, l’assurance voyages peut être complétée par une assurance bagages et une assistance véhicules à moteur 24 h sur 24 avec protection juridique circulation et assurance véhicules de location. Calculez dès maintenant votre prime sans engagement.

Pour les voyages et loisirs

Outre les frais d’annulation, l’assurance couvre également les frais liés aux activités de loisirs, comme les billets de concert ou les forfaits de ski déjà achetés, si vous ne pouvez pas participer à ces activités en raison d’une urgence.

Assistance aux personnes

Si vous rencontrez des problèmes en cours de route, l’assistance aux personnes 24 h sur 24 vous aide en toute simplicité, que ce soit pour l’organisation du voyage de retour, les transports à l’étranger ou les opérations de recherche et de sauvetage.

Protection juridique incluse

L’assurance frais d’annulation est associée par défaut à une protection juridique voyages, qui vous soutient activement en cas de litige et vous permet de garder l’esprit tranquille.

Exemples d'assurances

Destination inaccessible

Quand le ferry prend de la gîte
Le ferry qui devait vous emmener à Lampedusa ne peut pas partir en raison de problèmes de sécurité. Même si vous êtes généralement malade en mer, cette situation vous contrarie.
Passage bloqué
Un glissement de terrain a emporté la route menant au village de montagne où vous alliez passer un week-end bien-être dans un hôtel de luxe. Résultat: votre niveau de stress augmente.

Maladie et accident

Mauvais timing pour une appendicite
La veille de votre départ pour les États-Unis, vous ressentez soudainement de violentes douleurs abdominales. Vous ne voulez pas l’admettre, mais il s’agit bel et bien d’une appendicite. C’en est fini de votre road trip.
Chute dans l’escalier
Le jour du départ, votre fils glisse dans l’escalier et se casse un coude. Comment s’y est-il pris? Au lieu de prendre la route de l’aéroport, vous devez prendre celle de l’hôpital.

Destination danger

Quand un détour s’impose
Les troubles politiques en Turquie et les restrictions de voyage qui en résultent vous poussent à reconsidérer votre voyage.
Alerte à l’épidémie
L’émergence d’un virus affecte la situation sanitaire dans plusieurs pays d’Amérique du Sud. Compte tenu de cette évolution, un voyage dans la région ne semble plus être une bonne idée.

Changement de situation professionnelle

Bye bye Hawaï...
Après la perte inattendue de votre emploi, vous ne pouvez plus vous permettre de passer des vacances coûteuses à Hawaï. Oubliés les colliers de fleurs et le son des ukulélés: vous devez songer à votre réorientation professionnelle.
Absence de suppléance
La personne qui assure votre suppléance tombe malade juste avant votre départ en vacances. Vous devez troquer le transat dont vous rêviez contre votre chaise de bureau.

Événements environnementaux

Lorsque les montagnes crachent du feu
L’éruption du volcan Eyjafjallajökull provoque un immense nuage de cendres dans le ciel islandais. L’annulation de votre vol vers la Thaïlande compromet votre voyage en Asie.
Submersion par une vague monstrueuse
Un tsunami dévaste votre destination de vacances. En raison de la situation confuse, vous souhaitez reporter votre séjour.

Questions et reponses

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées concernant l'assurance annulation de voyage.

L’assurance annulation de voyage couvre les personnes assurées contre les pertes financières engendrées par l’impossibilité de réaliser un voyage ou par son interruption pour des raisons imprévues.

L’assurance frais d’annulation vous indemnise si vous ne pouvez pas partir ou si vous devez interrompre un voyage pour l’une des raisons suivantes:

  • graves troubles de santé (maladie, accident, complications pendant la grossesse, décès) subis par vous-même, par une personne proche ou par une personne accompagnante ayant réservé en même temps que vous;
  • défection de la personne qui assure votre suppléance au travail, rendant votre présence absolument nécessaire;
  • dommages majeurs à votre inventaire du ménage, aux bâtiments vous appartenant ou appartenant à une personne accompagnante, si votre présence ou celle de la personne en question est impérative;
  • changement de situation professionnelle imprévu (à l’exclusion d’une promotion);
  • défaillance d’un moyen de transport public (à l’exception des retards et des détours);
  • inaccessibilité subite de la destination par des moyens de transport privés;
  • grève ou troubles de toute nature en dehors de la Suisse ou de la Principauté de Liechtenstein;
  • épidémies, tremblements de terre, éruptions volcaniques et autres événements naturels;
  • avis défavorable du DFAE ou de l’OFSP concernant le lieu de votre voyage;
  • vol de passeport ou de carte d’identité.

L’assurance frais d’annulation prend en charge tous les frais contractuellement dus jusqu’à concurrence de la somme d’assurance convenue. En cas d’interruption du voyage, l’assurance rembourse toutes les prestations non consommées.

D’une manière générale, ne sont pas couverts les événements déjà survenus au moment de la conclusion du contrat, de la réservation ou du début du voyage, ou dont la survenance était prévisible pour la personne assurée. En outre, les coûts et événements suivants ne sont pas couverts:  

  • frais d’annulation lorsque vous ne pouvez pas partir en voyage ou que vous devez interrompre votre voyage par votre propre faute (p. ex. vol manqué);
  • créances pour frais d’annulation de l’organisateur, si celui-ci est soumis à la loi sur les voyages à forfait, si le voyage n’a pas lieu ou s’il n’a pas encore commencé;
  • frais autrement remboursables, tels que les taxes d’aéroport;
  • frais occasionnés par la défaillance du moyen de transport privé, par exemple à cause d’une panne, d’un accident, d’un vol ou d’un dommage;
  • interruption du voyage en raison des suites d’une intervention médicale ou esthétique prévue;
  • événements provoqués par des animaux domestiques:
    • chiens et chats provenant d’élevages commerciaux;
    • séquelles et douleurs connus au moment de la conclusion du contrat ou de la réservation du voyage;
    • événements survenus lors de la participation à des courses ou à des parties de chasse;
    • vaccinations et leurs effets secondaires ainsi que conséquences d’interventions chirurgicales.

Non, l'assurance annulation fait partie de l'assurance voyage de la Mobilière, qui ne peut être souscrite qu'à titre annuel. L'assurance voyage de la Mobilière n'offre pas seulement une couverture ponctuelle pour un seul voyage, mais est conçue comme une assurance vacances à long terme.

Elle offre une couverture complète qui peut être personnalisée afin que vous puissiez réserver et voyager en toute sérénité. Vous trouverez de plus amples informations sur la couverture de l'assurance voyage ici: assurance billet, assurance bagages, assurance voiture de location.

Conditions avantageuses pour les jeunes

Lors de la souscription d’une assurance voyages, la Mobilière accorde des conditions préférentielles aux jeunes de moins de 25 ans. Calculez votre prime en ligne en toute simplicité à l’aide du calculateur de primes.

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