IT Assistance
Votre laptop fait à nouveau grève et ne veut rien entendre? Connecter votre ordinateur à l’imprimante vous semble mission impossible? Dans le cadre de votre cyberassurance, les spécialistes de notre service d’assistance informatique vous aident à résoudre vos problèmes techniques, par téléphone ou accès à distance.
Service inclus dans votre assurance
Aide en cas de problème technique
Pour les demandes techniques
L’assistance informatique prend votre demande en charge et la transmet à des partenaires spécialisés. Une ou un spécialiste vous rappelle aux heures de service (entre 8h00 et 18h00 en semaine) pour vous aider.
Une aide rapide et efficace
Grâce au programme «TeamViewer», que vous pouvez télécharger gratuitement, la ou le spécialiste peut accéder directement à l’écran de votre ordinateur ou de votre smartphone et résoudre ainsi rapidement votre problème technique.
Pourquoi choisir la Mobilière?
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