Services et contact

Vous avez subi un sinistre, vous déménagez ou vous avez des questions, des suggestions ou des critiques?

Utilisez nos services en ligne, contactez votre agence générale ou, en cas d’urgence, bénéficiez d’une assistance téléphonique grâce à notre aide immédiate 24 heures sur 24.

Déclaration de sinistre

Il s’est passé quelque chose?

Un sinistre choses s’est produit? Nous vous aidons rapidement et simplement. Déclarez votre sinistre en ligne.

Une personne est blessée? Déclarez votre sinistre de personne en ligne.

Questions administratives

Votre situation a changé?

L’adresse de votre entreprise a changé? Indiquez-nous votre nouvelle adresse.

Vous voulez modifier vos assurances existantes? Faites-nous part de votre demande concernant votre police.

Saisissez en ligne votre déclaration concernant la nouvelle parentalité de membres de votre personnel.

Saisissez en ligne votre déclaration concernant une incapacité de gain.

Saisissez et analysez les absences de vos collaboratrices et collaborateurs. En tant que cliente ou client de la Mobilière, vous bénéficiez gratuitement des avantages offerts par l’outil de gestion des absences Sunet.

Saisissez une déclaration concernant une prestation d’assurance oufaites-nous part de toute incertitude relative à un cas de prestations.

Déclarez vos salaires simplement et en toute sécurité dans notre portail clients.

Découvrez nos services utiles et gardez la vue d’ensemble de vos prestations d’assurance sous forme numérique. Vous n’avez pas encore de login? Enregistrez-vous en toute simplicité.

Souhaitez-vous résilier votre assurance? Nous avons rassemblé pour vous les principales informations concernant la résiliation des contrats.

Mobilité

Il est question de vos véhicules?

Vous souhaitez faire appel au service de dépannage de la Mobilière? Évitez l’attente au téléphone et demandez un dépannage en ligne. Nous vous aiderons rapidement et simplement. 

Vous ou les membres de votre personnel prévoyez d’effectuer des déplacements à l’étranger? Commandez la carte d’assurance internationale.

Si vous voyagez à l’étranger avec un véhicule emprunté à titre privé, les bases d’assurance sont les mêmes qu’en Suisse. En pareil cas, l’Office fédéral des routes (OFROU) recommande de se munir d’une autorisation délivrée par le propriétaire.

Avantages pour la clientèle

Vous souhaitez profiter de vos avantages?

Bénéficiez de rabais sur des billets pour des concerts, des festivals, des événements sportifs, des spectacles humoristiques et des représentations de cirque.

Planifiez vos prochaines vacances d’hiver et profitez de rabais sur des forfaits pour de nombreux domaines skiables en Suisse.

Harcèlement au travail, discussions avec le bailleur ou problèmes familiaux épineux? Vous trouverez dans notre guide juridique de la Mobilière des informations utiles et des modèles très pratiques.

Souhaitez-vous un conseil?

Nous vous répondrons volontiers.
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