Satisfaction de la clientèle

Plus de 2,4 millions de clientes et de clients font confiance à la Mobilière

Familie mit Mutter, Vater, Tochter und Sohn sitzt bei offenen Kofferraumdeckel im Heck ihres Fahrzeugs.
Les meilleures notes pour les assurances inventaire du ménage, responsabilité civile privée et voiture

Depuis plus de 200 ans, nous sommes aux côtés de nos clientes et clients – proches, fiables et fidèles à l’esprit coopératif. 

La confiance passe par la proximité

Plus de 2,4 millions de personnes en Suisse font confiance à la Mobilière. Cette confiance est notre plus grande promesse.

Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie, de votre premier logement à votre prévoyance vieillesse, en passant par l’achat de votre véhicule ou la gestion de votre entreprise.

Nos agences générales sont présentes partout en Suisse. En cas de sinistre, nous réagissons rapidement et simplement. Et si votre situation évolue, nous ajustons vos solutions ensemble. 

Une relation personnelle de proximité, sur plus de 160 sites en Suisse.

Avec son réseau de 80 agences générales, la Mobilière est toujours proche de vous. Votre conseillère ou votre conseiller en assurances se tient à votre disposition pour toutes vos demandes.

Les meilleures notes en cas de sinistre: toujours à vos côtés quand vous avez besoin de nous

Après un sinistre, nous avons demandé à nos clientes et clients d’évaluer nos services: 91,7% d’entre eux nous ont décerné les meilleures notes. 

  • Assurance voiture

    Nos clientes et clients attribuent régulièrement de très bonnes notes à leur assurance voiture, notamment grâce à la simplicité du règlement des sinistres et au suivi personnalisé.

    Voir les évaluations 

  • Assurance responsabilité civile privée

    Dans les moments décisifs, la clarté est primordiale. Les clientes et les clients apprécient la transparence de notre communication et la rapidité de notre assistance.

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  • Assurance inventaire du ménage

    Qu’il s’agisse d’un dégât d’eau ou d’un vol avec effraction, de nombreux commentaires saluent notre réactivité et la simplicité du traitement des sinistres.

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Faites-vous votre propre idée

De nombreuses clientes et de nombreux clients sont satisfaits. Découvrez vous-même comment vous êtes assuré·e à la Mobilière et quelle solution correspond à votre situation.

Notre succès est aussi le vôtre – grâce à la coopérative

La Mobilière est adossée à une coopérative, qui compte un grand nombre de clientes et clients parmi ses membres. C’est sa principale différence par rapport à une société anonyme ordinaire, qui privilégie avant tout les intérêts de ses actionnaires. Chez nous, c’est différent.

Notre ancrage coopératif vous offre des avantages directs.

Chaque année, une partie de nos bénéfices est reversée à notre clientèle sous la forme de réductions de primes. 

  

Les raisons de choisir la Mobilière

depuis
1826
24 h/24
Assistance. 365 jours par an.
de nos clientes et clients sont très satisfaits du règlement en cas de sinistre.
sites. Nous sommes là pour vous, sur place!
2.4
millions
de clientes et clients nous font déjà confiance.
Ma Mobilière
Vos documents disponibles en tout temps, des avantages à tout moment. Dans l’application et sur le portail clients.
Participation au résultat
Grâce à la Coopérative, vous participez à notre succès! Nous partageons les fruits de notre réussite avec notre clientèle.