Comment protéger votre garage

Le service de gestion des risques de la Mobilière observe lui aussi une recrudescence des vols. Les auteurs de ces délits agissent de plus en plus en bandes organisées et s’introduisent par effraction dans des garages, chez des concessionnaires ou des revendeurs spécialisés. Dans la plupart des cas, plusieurs véhicules sont volés à la fois. Lorsque les clés de contact, les voies d’accès et les véhicules stationnés sont facilement accessibles, il faut peu de temps aux voleurs pour parvenir à leurs fins. 
De tels incidents peuvent avoir de lourdes conséquences pour une entreprise. La perte des véhicules constitue certes le préjudice le plus visible, mais elle peut s’accompagner, selon les circonstances, d’autres coûts importants. Il peut s’agir, par exemple, d’une interruption de l’activité, d’un surcroît de tâches administratives, de retards dans la remise de véhicules ou d’une perte de confiance de la part de la clientèle. Pour protéger votre entreprise, vous ne devez donc pas vous contenter de mesures de prévention isolées. Mettez en place des mesures ciblées dans vos locaux, améliorez vos dispositifs de surveillance et passez en revue vos processus opérationnels.

Qu’ils agissent seuls ou en bandes organisées, les cambrioleurs ciblent des entreprises dans lesquelles ils peuvent intervenir rapidement et avec un minimum de risques d’être découverts. Parmi les points faibles les plus fréquents, citons les limites de terrain insuffisamment sécurisées, les espaces extérieurs mal éclairés ainsi que les portes, portails ou fenêtres offrant une faible résistance aux effractions. Sans oublier qu’en l’absence de système d’alarme, un cambriolage peut passer inaperçu pendant un certain temps.

*Cette liste de priorités ne remplace pas une analyse individuelle des risques. Elle constitue néanmoins une première étape concrète pour mettre rapidement en œuvre des mesures à fort impact. Si vous souhaitez bénéficier d’une analyse professionnelle des risques, adressez-vous à votre conseillère ou conseiller en assurance.

Même avec une bonne prévention, un vol ne peut pas être totalement exclu. En cas de sinistre, il est essentiel d’agir rapidement et de manière structurée. Informez immédiatement la police, puis votre assurance. Sécurisez le point d’accès — porte, portail ou fenêtre — par lequel les malfaiteurs sont entrés et vérifiez si d’autres clés, véhicules ou documents ont disparu.

Ne touchez à rien avant l’arrivée de la police.

• Les points d’accès, portails, portes et fenêtres sont-ils protégés contre l’effraction et toute sortie non autorisée de véhicules?
• Toutes les zones extérieures, les accès et les places de parc sont-ils suffisamment éclairés?
• Toutes les clés de véhicules sont-elles conservées dans une boîte à clés certifiée et les accès sont-ils enregistrés?es documents des véhicules et les plaques d’immatriculation sont-ils conservés séparément des clés et des véhicules?
• Tous les secteurs sensibles sont-ils surveillés par un système d’alarme anti-intrusion certifié?
• Les alertes sont-elles transmises à une centrale d’alarme opérationnelle 24 h sur 24?
• Les véhicules particulièrement exposés au risque de vol sont-ils équipés de dispositifs de géolocalisation (traceurs GPS) supplémentaires ou de systèmes d’immobilisation mécaniques?
• Les responsabilités, les procédures de fermeture ainsi que la marche à suivre en cas d’événement sont-elles clairement définies?
• Les mesures de sécurité sont-elles régulièrement contrôlées et adaptées à l’évolution des risques?