Comment protéger votre garage

Le mieux est de parcourir le chemin que des cambrioleurs pourraient emprunter pour s’introduire dans l’entreprise. Commencez en partant de la limite de la propriété, vérifiez toutes les voies d’accès, les parkings, les portes, les portails, les fenêtres, l’atelier, les espaces de vente et l’emplacement où les clés sont conservées. Il ne s’agit pas seulement de contrôler des éléments isolés, mais de garantir une chaîne de sécurité continue. Installer une porte d’entrée hautement sécurisée ne sert à rien si l’on peut pénétrer facilement dans les lieux par une fenêtre latérale

Vérifiez la documentation relative à la remise des clés. Celle-ci doit préciser les droits d’accès aux clés des véhicules, leur lieu de conservation pendant et en dehors des heures d’ouverture, ainsi que les modalités de remise et de restitution. Les véhicules doivent en outre être verrouillés à la fin de la journée de travail, ne pas être immédiatement prêts à prendre la route et être stationnés de manière à ce que toute sortie passe difficilement inaperçue.

Les voies d’accès et les issues doivent être conçues de telle sorte que les véhicules ne puissent pas quitter facilement le site. Sécurisez les portes, portails et fenêtres afin que le niveau de sécurité soit adapté au risque d’effraction de votre entreprise. L’ampleur de ce risque dépend de différents facteurs. La valeur et le nombre de véhicules stationnés, l’emplacement du site ainsi que les mesures de sécurité déjà en place jouent notamment un rôle important. Une ou un spécialiste peut vous aider à identifier les points faibles et à définir des mesures adaptées.

Un bon éclairage réduit le nombre de zones peu visibles et rend les agissements de malfaiteurs plus faciles à détecter. À l’extérieur notamment, il est judicieux d’installer des luminaires équipés de détecteurs de mouvement. Les voitures de grande valeur particulièrement exposées au risque de vol ou les modèles très convoités ne doivent pas être garés à proximité immédiate d’issues non sécurisées. Des bornes, des barrières ou le stationnement d’autres véhicules peuvent aussi compliquer la fuite des voleurs. À noter que les voies d’évacuation et de secours doivent toujours rester dégagées, quelles que soient les mesures de sécurité mises en place.

Un système d’alarme doit surveiller toutes les zones sensibles. Cela inclut notamment les pièces où sont conservées les clés des véhicules ainsi que les points d’accès par les portes, portails et fenêtres. Il est recommandé d’opter pour un système conforme aux normes EN ou SES, au moins de niveau 2 selon la norme SN EN 50131-1. Les systèmes d’alarme anti-effraction doivent être reliés à une centrale opérationnelle 24 h sur 24, afin de garantir une intervention même en dehors des heures d’ouverture des bureaux. Dans ce domaine également, une ou un spécialiste saura vous conseiller efficacement.

Des caméras de vidéosurveillance bien visibles peuvent avoir un effet dissuasif et fournir des informations importantes en cas d’intrusion. Il est judicieux d’installer des caméras là où se trouvent les clés et les véhicules de valeur ainsi qu’au niveau des points d’accès tels que les portes et les fenêtres. Pour que la caméra ne serve pas uniquement de moyen de dissuasion, mais puisse également fournir les informations souhaitées en cas d’incident, certains critères doivent être respectés. Il est important de disposer d’une qualité d’image suffisante, d’un éclairage adapté des pièces et d’un système de stockage sécurisé et d’avoir clairement défini les droits d’accès. 

Pour les véhicules de grande valeur, il peut être judicieux d’installer des traceurs GPS supplémentaires avec localisation en temps réel. À noter que les systèmes fournis par les constructeurs automobiles ne sont pas toujours suffisants: les malfaiteurs peuvent connaître le système embarqué et être capables de le désactiver. L’ajout de traceurs cachés augmente les chances de localiser une voiture volée.
Ajoutons que de simples dispositifs de sécurité mécaniques se révèlent toujours efficaces. Ainsi, un antivol de volant bien visible ou tout autre dispositif mécanique empêchant le démarrage rallonge le temps nécessaire au vol et peut inciter les malfaiteurs à choisir une cible moins bien protégée.

Lorsque les clés d’un véhicule ne sont pas utilisées, elles doivent systématiquement être conservées dans une boîte à clés électronique. Idéalement, l’accès à cette boîte devrait être personnalisé et possible uniquement au moyen d’un badge, d’un code PIN ou d’une authentification biométrique telle qu’une empreinte digitale. Cela permet de toujours savoir qui a pris ou rendu une clé, et à quel moment. Veillez à ce que la boîte à clés soit certifiée et présente une résistance à l’effraction adaptée à la valeur totale des véhicules pour lesquels des clés sont conservées. Le niveau de sécurité requis dépend de la valeur totale des véhicules et des autres mesures de protection mises en place au sein de l’entreprise. Demandez conseil à votre conseillère ou conseiller en assurance ou à une personne experte en sécurité. Dans tous les cas, évitez de conserver les clés dans un endroit non sécurisé. Si vous ne pouvez pas vous procurer rapidement une boîte à clés, un coffre-fort haute sécurité peut constituer une bonne solution provisoire.

Conservez toujours les documents des voitures, les plaques d’immatriculation et les clés séparément des véhicules. Veillez à ce que seuls les collaboratrices et collaborateurs qui en ont réellement besoin y aient accès. À chaque changement de fonction ou, par exemple, en cas de perte d’un badge, l’autorisation d’accès doit être adaptée.

Une procédure clairement définie pour la fermeture quotidienne aide vos collaboratrices et collaborateurs à contribuer à la sécurité. Une telle procédure comprend la vérification des portes et des portails ainsi que le contrôle et la restitution de toutes les clés, l’activation du système d’alarme, sans oublier une ronde dans les locaux et à l’extérieur. Demandez aux membres du personnel d’être attentifs aux signes avant-coureurs typiques d’un cambriolage et de signaler systématiquement toute situation suspecte.