Voiture d’occasion:
À quoi dois-je prendre garde lors de l’achat d’une voiture d’occasion?Vous avez trouvé la voiture d’occasion de vos rêves? Pour que votre plaisir ne soit pas gâché par des surprises désagréables, il est judicieux de procéder à certaines vérifications au moment de l’achat. Ce guide vous aide à identifier les dommages cachés et à déterminer qui est responsable des défauts qui n’ont pas été mentionnés.
Temps de lecture: 17 minutes Dernière mise à jour: novembre 2024
Car Check – l’assistant numérique pour l’achat d’un véhicule d’occasion
De nombreux éléments doivent être pris en compte lors de l’achat d’un véhicule d’occasion. Et ce n’est pas forcément simple lorsque l’on n’est pas du métier. C’est là qu’intervient Car Check de la Mobilière, un outil qui vous permet de vérifier très facilement vous-même l’état d’un véhicule d’occasion. Car Check vous guide pas à pas à travers tous les points importants et vous aide à évaluer l’état du véhicule. Essayez-le sans plus attendre!
Que me coûte une voiture?
Dans la planification du budget pour votre nouvelle voiture, ne tenez pas seulement compte du prix de vente, mais aussi des frais qui devront être supportés après l’achat. Ces frais varient selon le modèle, l’état de la voiture et le style de conduite. De manière générale, vous pouvez tabler sur CHF 500 par mois ou CHF 0,70 par kilomètre parcouru. Environ deux tiers des frais à budgéter sont des frais dits «fixes», qui doivent être régulièrement payés et dont le montant reste identique (assurance et impôts, p. ex.). Les autres frais sont des frais variables plus ou moins élevés selon l’utilisation du véhicule et le style de conduite. Les postes suivants doivent être pris en compte:
Professionnel-le ou personne privée: à qui acheter sa voiture?
Acheter une voiture d’occasion à un particulier ne revient pas nécessairement moins cher que de passer par un professionnel. Le prix peut être déterminé au moyen du système d’évaluation d’auto-i-dat AG. Gardez néanmoins à l’esprit qu’il s’agit là de valeurs indicatives et que le prix peut varier selon l’équipement et les accessoires.
L’obligation de déclarer les dommages résultant d’accidents s’applique également aux particuliers. Les dégâts mineurs, tels que rayures, bosses ou égratignures, n’en font pas partie. Une inspection attentive du véhicule proposé est donc nécessaire. Vous pouvez la faire vous-même au moyen de Car Check même si vous ne disposez pas de connaissances spécialisées.
Comment me couvrir lors de l’achat d’une voiture?
Il n’est pas rare de rencontrer des problèmes après l’achat d’un véhicule d’occasion. En intégrant les bonnes clauses au contrat d’achat, vous vous éviterez de mauvaises surprises et mettrez également toutes les chances de votre côté dans l’éventualité où vous auriez à faire valoir vos droits légaux et contractuels.
Si vous n’y connaissez pas grand-chose en voitures, il se pourrait que vous ayez quelques appréhensions lors de l’achat. Que faire par exemple si le vendeur ou la vendeuse a omis de préciser qu’il s’agissait d’un véhicule accidenté ou que la voiture n’est finalement pas en si bon état?
Important
Exigez donc toujours un contrat de vente écrit, même si vous achetez la voiture à une connaissance ou à une amie. Vérifiez que le contrat ne comporte pas d'exclusion ou de limitation éventuelle de la garantie pour les défauts matériels et lisez attentivement les dispositions de garantie.
Pourquoi est-il important d’inspecter le véhicule?
L’achat d’une voiture d’occasion est une dépense importante. Vous avez donc intérêt à inspecter à fond le véhicule avant l’achat. Une inspection approfondie vous permettra de découvrir les défauts visibles et de mieux évaluer vous-même l’état de la voiture. Vous serez ainsi moins tributaire du vendeur et pourrez réduire le risque de faire une mauvaise affaire. En procédant à une telle inspection, vous aurez de bonnes chances de découvrir les défauts que vous devez raisonnablement pouvoir déceler. De tels défauts sont exclus de la garantie et ne peuvent pas être invoqués a posteriori (voir «Comment me couvrir lors de l’achat d’une voiture?»)
Une inspection minutieuse vous permettra de mieux évaluer le prix et même de trouver éventuellement des arguments pour négocier. Vous pourrez aussi mieux apprécier les frais supplémentaires éventuels. Vous réduirez ainsi les risques de sécurité, tels que le risque d’accident en raison d’un défaut, les risques juridiques, comme la fraude ou la présence d’accessoires illégaux, ainsi que les risques techniques, comme une courte durée d’utilisation et des frais consécutifs élevés.
Que puis-je inspecter sans connaissances automobiles?
Même si vous n’êtes pas du métier, vous pouvez parfaitement repérer des défauts visuels tels que des bosses ou des rayures, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du véhicule. Vous pouvez tester des fonctions comme l’assistance à la marche arrière, le chauffage ou la ventilation. Et avec une pièce de deux francs, vous pouvez aussi mesurer le profil des pneumatiques. Vous découvrirez comment faire en lançant Car Check. Un contrôle des documents requis vous permettra en outre de réduire les risques éventuels de fraude ainsi que d’autres risques juridiques.
Toute inspection d’un véhicule doit s’accompagner d’un essai. Cela doit vous permettre de déterminer si vous vous sentez bien dans le véhicule ainsi qu’à son volant. De plus, durant la course d’essai, vous pouvez relever d’éventuels indices de défauts techniques (dommages au moteur ou aux freins, p. ex.) en prêtant attention aux odeurs ou aux bruits. Découvrez à quoi il convient encore de prendre garde lors de la course d’essai.
En tant que personne non initiée, il vous est néanmoins très difficile de déterminer l’état technique (des disques de frein ou du bas de caisse, p. ex.). En cas d’incertitude, demandez un second avis à un ou une spécialiste. Nous vous recommandons par ailleurs de vérifier que le dernier contrôle technique ne remonte pas à plus de six mois, en particulier sur des véhicules anciens.
Inspection du véhicule en compagnie d’un ou d’une spécialiste
Vous manquez d’assurance et aimeriez avoir un ou une spécialiste à vos côtés pour inspecter le véhicule? Dans le service d’accompagnement à l’achat Premium proposé par XpertCenter SA, une professionnelle indépendante ou un professionnel indépendant vous assiste dans l’achat de votre véhicule d’occasion.
Comment procéder à une inspection?
Ces étapes permettent de procéder à l’inspection d’une voiture d’occasion.
Préparez-vous bien à l’inspection du véhicule.
Comparez au préalable les prix de modèles similaires et informez-vous des éventuels défauts fréquemment observés sur ce type de voiture. Faites en sorte d’inspecter l’auto dans de bonnes conditions de luminosité et non par temps de pluie. Dans de mauvaises conditions d’éclairage, il est particulièrement difficile de repérer les dommages de carrosserie et les dégâts de peinture.
Prenez suffisamment de temps.
Une inspection approfondie prend du temps. Prenez-le. Comptez au moins quinze minutes pour inspecter le véhicule et 30 minutes pour l’essayer. Les vendeurs sérieux vous donneront le temps nécessaire. Ne vous laissez pas mettre sous pression, car vous vous apprêtez à faire une dépense importante. Allez voir le véhicule à deux si possible. Deux paires d’yeux valent mieux qu’une.
Vous devez impérativement inspecter l’extérieur et l’intérieur.
Observez la voiture de l'extérieur, à une distance d'environ deux mètres, afin de constater d'éventuels défauts. N'oubliez pas d'examiner également le toit pour détecter d'éventuels dégâts dus à la grêle. Examinez également la voiture de l'intérieur. Vous trouverez des conseils détaillés sur la procédure à suivre lors du contrôle dans le Car Check.
Contrôlez les documents.
Vérifiez les documents relatifs au véhicule. Il s'agit notamment du permis de circulation et du carnet d'entretien. Renseignez-vous également sur les droits de garantie existants.
Faites un essai routier.
N'oubliez pas d'essayer la voiture avant de l'acheter. Empruntez différentes routes (routes de campagne, routes principales, autoroute) pour tester la voiture. Vérifiez le comportement de freinage, d'accélération et de direction en effectuant des manœuvres prudentes. Soyez attentif à la sensation de conduite, mais aussi à d'éventuels bruits anormaux ou à des odeurs frappantes.
Notez les défauts constatés.
En effet, les défauts devraient être pris en compte dans le prix d'achat : une voiture similaire avec de nombreux défauts devrait coûter moins cher qu'une voiture en très bon état. C'est pourquoi, après la visite et l'essai sur route, discutez de tous les défauts trouvés avec la personne chargée de la vente et demandez-lui s'ils sont déjà pris en compte dans le prix d'achat ou s'ils seront corrigés avant l'achat. Lisez encore à ce sujet les conseils sur «Comment négocier un prix?». Si vous avez l'impression que la personne chargée de la vente minimise chaque défaut et ne cherche que des excuses, il est plutôt déconseillé d'acheter - sauf si vous pouvez encore négocier le prix.
Ne vous laissez pas pousser à prendre une décision.
Dormez plutôt une nuit et discutez encore de l'achat et des défauts constatés avec une deuxième personne.
À quoi dois-je faire attention durant une course d’essai?
Avant la course d’essai
Demandez à effectuer une course d’essai. Les éventuels défauts n’apparaissent souvent que lors d’un essai routier. Faites-vous accompagner pour cet essai.
Si vous traitez avec un particulier, demandez-lui les documents du véhicule. Ainsi, vous pouvez être sûr que le fournisseur est vraiment le propriétaire du véhicule et que le véhicule n'est pas muni d'une interdiction de changement de propriétaire (code 178 sur le permis). Un vendeur sérieux devrait vous demander votre permis de conduire et une pièce d’identité. Vérifiez la couverture d’assurance avant d’effectuer la course d’essai.
Durant la course d’essai
Prévoyez suffisamment de temps: un simple tour du pâté de maisons n’est pas suffisant pour tester un véhicule. La course d’essai doit durer une bonne trentaine de minutes. Avant de prendre le volant, planifiez votre trajet: celui-ci comportera si possible un mélange de conduite sur l’autoroute, en campagne et sur des tronçons fréquentés en ville ou dans un village. Prévoyez de faire votre course d’essai durant la journée plutôt qu’en soirée. Vous trouverez de plus amples informations sur la course d’essai dans Car Check.
Comment mieux évaluer le prix de vente?
Le prix d’une voiture d’occasion dépend notamment des facteurs suivants:
- prix à neuf du véhicule;
- équipements spéciaux et accessoires;
- âge;
- kilométrage;
- entretien du véhicule selon le carnet d'entretien;
- état du véhicule;
- mesures augmentant la valeur du véhicule (nouvelle boîte de vitesses, p. ex.);
- réparations et dépenses nécessaires.
Sur des plateformes d’achat de véhicules telles qu’AutoScout24, vous pouvez comparer des modèles similaires, afin de vous faire une première idée du prix. Faites des recherches sur Internet et comparez en particulier les facteurs prix à neuf, équipements spéciaux et accessoires, âge et kilométrage. L’état du véhicule joue également un grand rôle dans le prix. Il est donc primordial de procéder à un examen minutieux et à une inspection approfondie du véhicule. Plus la voiture est en mauvais état, plus le prix doit être bas par rapport à des modèles similaires en bon état. Le classement ci-dessous vous aidera à déterminer si la voiture est dans un bon ou mauvais état.
Demander l’avis d’un ou d’une spécialiste concernant l’annonce
Vous aimeriez obtenir un avis fondé sur le prix réclamé dans une annonce? XpertCenter offre un service de conseil téléphonique à l’achat d’un véhicule. Il vous permet de bénéficier d’une évaluation professionnelle de l’offre et d’obtenir une estimation de prix indépendante.
Comment négocier un prix?
Cela vaut toujours la peine de négocier le prix d’achat d’une voiture d’occasion. Pour renforcer votre position de négociation, vous devez pouvoir estimer le prix du marché et inspecter le véhicule en détail avant l’achat.
Pour négocier un bon prix pour la voiture, vous devez tenir compte de ce qui suit:
Contrôlez l’état du véhicule et documentez ses défauts
Prenez le temps de contrôler l’état du véhicule lors de l’inspection. Vous pouvez découvrir des défauts même sans grandes connaissances automobiles. Documentez tous les défauts que vous trouvez. L’état d’une voiture a en effet une influence considérable sur le prix de vente et les défauts sont pour vous autant d’arguments pour négocier le prix.
Évoquez les défauts avec le vendeur
Indiquez au vendeur tous les défauts que vous avez trouvés et documentés. Demandez directement si les défauts constatés ont déjà été pris en compte dans le prix de vente. Les défauts doivent en effet être intégrés dans le prix ou éliminés avant l’achat. Si vous avez comparé les prix actuels du marché au préalable, vous savez déjà plus ou moins si l’offre est correcte ou non. Si vous n’êtes pas à l’aise dans ce genre de discussions, demandez à quelqu’un de vous accompagner. Il est en effet important de faire preuve d’assurance lorsque l’on négocie un prix.
Laissez le vendeur faire une proposition
Dans une négociation, il n’est jamais bon de faire la première offre. Demandez dès lors concrètement au vendeur de faire une meilleure offre après avoir discuté des défauts.
Si vous n’êtes pas satisfait-e, faites une contre-proposition
Si la nouvelle offre ne vous satisfait pas, faites une contre-proposition. Ne vous écartez toutefois pas de plus de 25% de l’offre du vendeur. Si les offres divergent trop, le vendeur ne sera pas disposé à poursuivre la négociation. Cela dit, il est fort probable que le vendeur fasse une autre contre-proposition. Si cette nouvelle offre vous convient, plus rien ne s’oppose à un achat. Au lieu d’un rabais, vous pouvez aussi essayer d’obtenir des prestations supplémentaires, comme un nouveau train de pneus ou l’élimination du défaut avant l’achat. Durant la négociation du prix, n’essayez pas de comprimer le prix à l’excès. La plupart des vendeurs sont des gens sérieux qui doivent réaliser un gain, ce qui est également leur droit. Mais une juste négociation du prix a sa place dans l’achat d’une voiture.
Ne vous laissez pas pousser à l’achat
En cas d’incertitude, parlez en tête-à-tête de l’offre à un ou une spécialiste ou à une connaissance. Il est de ce fait important que vous documentiez l’état du véhicule. Prenez le temps nécessaire, car l’achat d’une voiture est un gros investissement. Vous pouvez aussi vous accorder une nuit de réflexion. Et si vous avez l’impression que le prix est trop élevé, n’achetez pas la voiture.
Demander l’avis d’un ou d’une spécialiste concernant l’annonce
Vous aimeriez obtenir un avis fondé sur le prix réclamé dans une annonce? XpertCenter offre un service de conseil téléphonique à l’achat d’un véhicule. Vous bénéficierez de la sorte d’une évaluation professionnelle de l’offre et d’une estimation de prix indépendante.
Que dois-je faire après l’achat d’une voiture?
Pour pouvoir conduire la voiture d’occasion que vous avez achetée sur la route, vous avez besoin de plaques de contrôle et d’un permis de circulation valable. Vous pouvez obtenir l’un et l’autre auprès du service des automobiles de votre canton de domicile. Pour ce faire, vous avez besoin de l’original du permis de circulation du propriétaire précédent ainsi que d’une assurance responsabilité civile prescrite par la loi pour le véhicule à immatriculer (voir «À quoi dois-je prendre garde au moment de souscrire une assurance voiture?»). Votre assurance confirmera alors au service des automobiles compétent, au moyen d’une attestation d’assurance électronique, que le véhicule est couvert par une assurance responsabilité civile. Si vous immatriculez un véhicule pour la première fois, vous aurez encore besoin de présenter une pièce d’identité (passeport/carte d’identité suisse ou permis de séjour) ainsi qu’une attestation de domicile. Envoyez les documents nécessaires par courrier postal à l’Office de la circulation routière et vous recevrez le nouveau permis de circulation et les plaques de contrôle.
Conclure une assurance voiture et immatriculer le véhicule
Si vous concluez votre assurance voiture auprès de la Mobilière, votre conseillère ou conseiller en assurances enverra l’attestation d’assurance directement au service des automobiles. En tant que client-e, vous profitez encore d’autres avantages.
Quels sont mes droits en cas de défauts?
Si des problèmes apparaissent sur le véhicule après l’achat, vous avez, en tant qu’acheteuse ou acheteur d’une voiture d’occasion, certains droits par rapport au vendeur.
Dans un contrat d’achat, le vendeur est tenu de garantir l’acheteur tant en raison des qualités promises qu’en raison des défauts matériels qui enlèvent à la chose soit sa valeur, soit son utilité prévue, ou qui les diminuent dans une notable mesure (art. 197 CO). Pour pouvoir toutefois faire valoir avec succès vos prétentions, vous devez tenir compte d’un certain nombre d’éléments.
A quoi faut-il faire attention lors de la conclusion d'une assurance voiture?
Si vous souhaitez immatriculer une voiture et l’utiliser sur la voie publique, vous devez obligatoirement conclure une assurance responsabilité civile véhicules à moteur en Suisse. Cela vaut néanmoins la peine de conclure en sus une assurance casco partielle ou complète.
Assurance responsabilité civile, casco complète ou partielle?
Nous répondons aux principales questions concernant les différentes assurances voiture.
Pourquoi l’assurance voiture de la Mobilière est l’assurance qu’il vous faut
Les assurances véhicules de la Mobilière offrent un grand nombre d’avantages et de prestations complémentaires. Les meilleures notes obtenues dans l’enquête de satisfaction clientèle de Comparis en témoignent.
