Service

Constat d’accident

Toujours à bord: le constat européen d’accident

Vous avez assuré votre véhicule à la Mobilière? Vous pouvez dès lors commander le constat européen d’accident auprès de votre conseillère ou conseiller en assurances. 

Une femme installe un triangle de panne.

Des accidents dûment consignés dans le constat d’accident

Qu’il s’agisse d’un accident sans implication de tiers ou impliquant plusieurs véhicules, le constat d’accident sert à documenter les faits vis-à-vis de l’assureur. Conservez-le soigneusement dans la boîte à gants de votre véhicule afin de l’avoir à portée de main en cas de besoin. Vous pouvez en plus documenter le lieu de l’accident à l’aide de photos qui seront jointes au constat. 

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Questions et réponses

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le constat européen d’accident. 

Les deux parties doivent remplir et signer le même constat d’accident. Qu’importe la partie qui met le document à disposition. Le constat d’accident contient deux copies, une pour chaque partie, qui devra l’envoyer à son assurance pour traitement.

Si l’accident implique deux véhicules, un seul constat est à remplir. S’il implique trois véhicules, il faut remplir deux constats afin que chaque partie reçoive un exemplaire pour son assurance. 

La structure du constat européen d’accident est la même dans tous les pays. Si vous avez un accident avec des personnes parlant une autre langue, vous pouvez utiliser leur constat d’accident comme traduction de votre propre document. 

Oui. Vous devez remplir un constat d’accident même pour les accidents sans implication de tiers ou pour les dommages de parcage. Ce document permet à l’assurance d’accélérer le traitement du sinistre. 

Non. En revanche, vous pouvez solliciter la police en cas de divergence avec l’autre partie impliquée. Si des personnes ont été blessées dans l’accident, la police établit un constat d’accident officiel. 

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