Quels sont actuellement les «classiques» parmi les cyberrisques?

Andreas Hölzli: Nous constatons que les cas de fraude sur Internet augmentent fortement. Par exemple, c’est l’hôtel ou l’appartement que vous avez réservé et payé qui n’existe pas. Ou des marchandises commandées sur Internet qui n’arrivent jamais. Dans de tels cas, une assurance cyberprotection peut s’avérer utile. Les frais de récupération des données sont également assurés, si vous perdez toutes vos photos de famille enregistrées sur votre disque dur à cause d’un virus.

Comment se protéger?

Il faut être très prudent avec ses données personnelles sur Internet, tant lors de téléchargements que de paiements par carte de crédit. En particulier lorsque l’on utilise un WLAN public, par exemple dans un aéroport, un hôtel ou son café préféré. En effet, toute personne qui se connecte à son compte bancaire, même brièvement, peut être victime d’une cyberattaque.

Se protéger contre les cyberrisques est simple. Mais pour être efficaces, les mesures de sécurité doivent être appliquées avec la régularité requise. La plupart des attaques visent les mots de passe. C’est pourquoi il est important de choisir un mot de passe sûr et de le changer souvent. Il faut aussi installer un logiciel antivirus et, surtout, le mettre à jour. Les données importantes doivent être sauvegardées régulièrement sur un support externe. Et quiconque effectue souvent des paiements en ligne par carte de crédit doit vérifier ses relevés bancaires.

Un seul clic au mauvais endroit peut suffire?

Hélas oui! Même si nous savons tous qu’il est dangereux d’ouvrir certaines pièces jointes de courriels, cela arrive souvent... Parce que les cybercriminels deviennent de plus en plus professionnels. La qualité des liens utilisés varie. Mais certains sont si bien faits qu’on a du mal à identifier le risque!

Une étude montre que nombre de PME suisses considèrent que le risque de cyberattaques graves est très faible.

Une PME sur quatre a déjà été la cible d’une attaque qui a eu des conséquences pour l’entreprise, par exemple une demande de rançon ou la perte de données. Pourtant, près de la moitié d’entre elles estiment que le risque est très faible. Au cours des dernières années, la conscience du risque n’a pas augmenté, au contraire. C’est pourquoi nous voulons offrir aux PME des services spécialement conçus pour répondre à leurs besoins. Par exemple des conseils en matière de prévention et de sensibilisation.

Quels sont les avantages de l’assurance cyberprotection pour une PME?

L’assurance cyberprotection est un investissement judicieux pour se protéger contre les cyberrisques. Mais nous offrons un soutien aux PME avant qu’un sinistre survienne. Par exemple, avec notre évaluation rapide des cyberrisques. Ce service gratuit présente aux PME une vue d’ensemble de leur situation. La gestion des risques est essentielle. Une entreprise doit non seulement investir dans sa propre sécurité informatique, mais aussi dans la prévention. Un autre aspect important est la sensibilisation des collaborateurs. Dans ce domaine, la Mobilière propose un test pratique.

Cette histoire, entre autres, est au sommaire du dernier numéro de Mobirama, la revue des clientes et des clients de la Mobilière.