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la Mobilière

Innovation au sein de la Mobilière

L’agence d’Echallens achève ses travaux de rénovation des locaux et consolide ses relations avec ses partenaires. La Mobilière s’intéresse à des sujets clés en matière d’innovation tels que la numérisation, l’évolution de notre environnement de travail et nos modes de vie ou encore les changements démographiques.

Partenaire compétent notamment dans le district du Gros-de-Vaud en matière d’assurances et de prévoyance, la Mobilière forte de son ancrage coopératif privilégie les intérêts de ses clients et soigne les relations de proximité et de confiance. «Le conseil personnalisé sur place nous tient à cœur. Du premier entretien au règlement d’un sinistre en passant par la conclusion du contrat, nous sommes aux côtés de nos clients. Nous connaissons la région, ses habitants et ses habitudes. Nous vivons nousmêmes dans le Gros-de-Vaud et faisons partie de l’économie locale», explique Hilson Ferro, chef d’agence qui ajoute: «Nous visons un service cinq étoiles avec une gestion qui permet la souplesse. Tous les collaborateurs de la Mobilière Gros-de-Vaud ont plus de dix ans d’expérience». Au printemps 2020, Raiffeisen et la Mobilière ont entamé un partenariat stratégique. Ce partenariat prévoit l’intermédiation exclusive et réciproque de produits ainsi que l’élaboration de prestations et de solutions de produit communes. Les deux entreprises développeront ensemble le domaine de l’activité logement et prévoient le lancement d’une plateforme numérique dédiée aux propriétaires de logement. Le Groupe Raiffeisen, première banque retail de Suisse, et la Mobilière, premier assureur retail de Suisse, ont décidé de conclure ce partenariat stratégique qui entrera en vigueur au 1er janvier 2021. «Outre l’intermédiation exclusive et réciproque de produits bancaires, de prévoyance et d’assurance, il est prévu d’élaborer des prestations et des solutions de produits communes destinées aux jeunes, aux familles et aux PME. Ce partenariat stratégique unit deux entreprises solides, opérant sur une base coopérative. Nous partageons la même conception d’un service à la clientèle offrant des solutions de qualité, simples et rapides», ajoute Hilson Ferro. Dans la lancée, la Mobilière rachète la plateforme d’artisans Buildigo. La start-up romande complète ainsi la palette de la Mobilière en matière de prestations dans le domaine de l’habitat. En collaboration avec les fondateurs de la société, la Mobilière entend développer dans toute la Suisse cette plateforme en ligne qui permet aux internautes de trouver rapidement des artisans. «La priorité est donnée à la qualité des artisans partenaires et à la numérisation aussi poussée que possible des processus. C’est une réelle plus-value pour les particuliers mais aussi pour les PME. Buildigo leur transmet directement des commandes et réduit ainsi leur charge administrative».