Notre culture du travail
Un personnel engagé: la clé de notre succèsNous considérons le changement comme une chance à saisir et y participons activement toutes et tous ensemble. Nous exploitons les possibilités offertes par les progrès technologiques et promouvons les formes de travail flexibles.
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Nos valeurs, le dénominateur commun de notre diversité
Pour nous, la diversité signifie relier les différentes mentalités et façons de penser – influencées par l’origine, le sexe, l’âge et les expériences à l’étranger – aux capacités et expériences de nos collaboratrices et collaborateurs. Nous misons sur l’intelligence collective de nos collaboratrices et collaborateurs: nous exploitons leurs capacités et points de vue différents afin d’élaborer de nouvelles et meilleures solutions pour nos clientes et clients. Ainsi, nous mettons à profit la diversité pour renforcer notre succès. Cette multitude de points de vue et de mentalités recèle un potentiel énorme et nous aide à être l’assureur suisse à visage humain.
Équilibre entre travail et vie privée
Un équilibre entre travail, famille, amis et loisirs est le secret d’un bien-être tant sur le plan privé que professionnel. C’est pourquoi nous encourageons des formes de travail flexibles, comme le temps partiel, l’achat de jours de congé, le travail à domicile et le travail nomade.
Des conditions de travail équitables et tournées vers l’avenir sont garantes de la satisfaction élevée de nos collaboratrices et collaborateurs. L’aménagement flexible du temps de travail joue à cet égard un rôle primordial. C’est ainsi que la plupart des postes que nous mettons au concours permettent un travail à temps partiel, car nous sommes d’avis que les obligations professionnelles ne doivent pas empiéter sur la vie de famille, les loisirs et les engagements personnels. Une personne qui travaille à temps partiel est plus motivée, plus engagée et en meilleure santé. D’où notre intime conviction qu’un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée profite à tout le monde.
Travail orienté équipe: aborder l’avenir avec agilité
La numérisation nous oblige régulièrement, en tant qu’entreprise, à repenser des modèles éprouvés. Les changements ne touchent pas seulement les technologies. Ils s’observent aussi dans les exigences de la clientèle, en constante mutation. Pour pouvoir réagir rapidement et simplement aux nouvelles tendances, la Mobilière mise sur un travail et des méthodes placés sous le signe de l’agilité.
En effet, en tant qu’entreprise agile, nous pouvons réagir plus rapidement pour faire face aux changements et aux nouveaux défis. La collaboration interdisciplinaire et le réseautage au sein de l’organisation et en dehors nous ouvrent de nouveaux horizons.
Les méthodes de gestion de projets agiles, comme Scrum et Kanban, illustrent bien cette nouvelle approche. Mais au-delà de ces méthodes, nous aspirons à instaurer, dans tous les pans de notre entreprise, un état d’esprit agile.
Développement professionnel et personnel
Notre succès repose sur nos compétences. Voilà pourquoi, à la Mobilière, nous investissons de façon ciblée dans la formation et le développement personnel de nos collaboratrices et collaborateurs. En proposant de nombreuses possibilités de formation de base et de formation continue, nous encourageons le développement de nos collaboratrices et collaborateurs selon une approche cohérente et tournée vers l’avenir.
Nous entendons offrir à nos clientes et clients un conseil de toute première qualité, raison pour laquelle nous misons sur la certification Cicero. Ainsi, nos conseillères et conseillers disposent d’une formation de base standardisée et suivent régulièrement des formations continues. En savoir plus sur le label de qualité Cicero.
Nos collaboratrices et collaborateurs ont par exemple la possibilité d’effectuer une mission temporaire à l’étranger dans le cadre du programme d’échange Eurapco International Exchange. Ils peuvent ainsi acquérir de nouvelles connaissances dans le contexte européen de l’assurance. Nos collaboratrices et collaborateurs peuvent également effectuer un séjour d’étude ou de recherche dans une Outpost Swissnex à l’étranger, afin de découvrir les derniers développements en matière de produits, de modèles d’affaires et de numérisation dans le pays concerné.
Notre responsabilité sociétale
Nous nous témoignons de l’estime mutuelle et nous discutons sur un pied d’égalité, toutes générations confondues. Nous nous engageons pour nos collaboratrices et collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel, que ce soit lors de leur entrée dans la vie active, dans le cadre de leur développement en tant que personnes expérimentées ou au moment de leur départ à la retraite. Nous restons en contact avec nos retraitées et retraités, par exemple à l’occasion du repas de Noël annuel, et nous encourageons le dialogue entre les générations. Car ce qui unit toutes ces personnes, ce sont les expériences qu’elles ont vécues à la Mobilière.
